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Jacky (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft 101%
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Obwohl wir aufgrund der vorherigen negativen Bewertungen mit einem mulmigen Gefühl im Vista Odin eingecheckt haben, muss jetzt einfach dazu gesagt werden, dass diese Bewertungen TOTAL unberechtigt sind! Es handelt sich unserer Meinung nach um ein super klasse Hotel, für das, was man von einem 3-Sterne-Hotel erwarten kann. Wie schon in vorherigen Berichten zu lesen, ist der Eingangsbereich sehr schön und sauber gehalten. Auf den Zimmern angekommen, funktionierte eine Lampe nicht, die nach Beschwerde an der Rezeption innerhalb von 10 Minuten gewechselt wurde. Die Zimmer, das Bad und der Balkon waren absolut in Ordnung und sauber. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt und auch das Bett wurde vom äußerst freundlichen Putzpersonal gemacht. Da Halbpension gebucht war, können wir zum Frühstück am Morgen sagen, dass es absolut in Ordnung war und die Auswahl nicht klein gehalten wird. Leider ist einer von uns im Urlaub erkrankt und musste auch vor Ort ins Krankenhaus, sodass man im ersten Moment denkt, man sei im fremden Land verloren und auf sich gestellt. Aber mit diesem Personal an der Rezeption bekamen wir eine Unterstützung und Anteilnahme, die wir so niemals erwartet hätten. Dafür in diesem Sinne nochmal vielen vielen herzlichen Dank! Liebe Grüße aus Deutschland!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacky
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, Liebe Frau Jacky. Vielen Dank für Alles und auch für Ihre wunderbare Kommentar. Super Frauen-Gruppe!!!!! Gute Besserung für die Kranke Frau. Wir sind sehr Dankbar. Bis zum nächsten Mal!!!!! Freundliche Grusse aus Mallorca. H.Vista Odin***