Ich bin schon das zweite Mal am Ballermann gewesen, weiß also, dass man von einem 3 Sterne Hotel in Mallorca nicht das erwarten kann, wie von einem 3 Sterne Hotel in Österreich. Anfangs fanden wir nur schlechte Bewertungen von diesem Hotel, im Juni/Juli dieses Jahres kamen allerdings einige ziemlich gute Bewertungen rein. Und ich muss sagen, dieses Hotel ist grade mal einen Stern wert, wenn überhaupt! Die alten Bewertungen fielen völlig zu Recht so schlecht aus! Ich bin echt nicht pingelig, aber gewisse Dinge müssen einfach passen! Der Eingangsbereich und der erste Eindruck von außen sind wirklich gut. Tja, der Schein trügt leider. Es gibt nur einen Lift und der wurde bestimmt seit Monaten nicht gereinigt. Der Spiegel ist verschmutzt und es ist unheimlich stickig. Kaum auszuhalten bei dieser Hitze. Snacks/Getränke All Inklusive: "Snacks" gibt es nur von 11-12 Uhr Mittags und dieser Snack ist ein altes labbriges Sandwich mit Schinken und Käse (mit weißen Flecken drauf, die darauf hindeuten, dass das Ganze ganz und gar nicht frisch ist). Von ca. 16-18 Uhr gibt es dann "Tee/Kaffee mit Gebäck". Unter Gebäck versteht sich zwei kleine Stückchen Kuchen (der allerdings wirklich sehr lecker war). Jedoch kein Brötchen oder Ähnliches. Keine Auswahl. Chips, oder gar Eis sind auch nicht inkludiert. Ab 11 Uhr Vormittags gibt es dann auch die Gratisgetränke. Diese gibt es bis 11 Uhr Abends. Grundsätzlich super für's Vortrinken, jedoch ist auch hier die Auswahl schwer begrenzt. Es gibt Anti, Bier, Vodka, Rum etc. Für Cocktails muss man auch wieder extra bezahlen. Also, wenn man mitten in der Nacht vom Party machen heim kommt, bekommt man im gesamten Hotel nicht mal ein Glas Wasser, denn das aus der Leitung ist sehr chlorhaltig und definitiv nicht zu trinken geeignet. Altersdurchschnitt ist gut durchgemischt von 17-40 alles dabei. Hauptsächlich deutsche Gäste. Meine Empfehlung, sucht euch ein anderes Hotel! Oder geht mit absolut gar KEINEN Ansprüchen hin! Mallorca, Ballermann, gerne wieder, aber dieses Hotel sieht mich bestimmt kein zweites Mal! Wir übertreiben absolut NICHT!!
Zimmer waren mit dem nötigsten eingerichtet und einfach zu finden. Jedoch erwarteten uns gleich bei Anreise rote Flecken und Haare unter der Tagesdecke. Wir haben dies an der Rezeption gesagt und uns wurde die freundliche Putzdame geschickt. Kaum war die weg, traf uns der nächste Schock im Bad. Überall Flecken, Zahnpasta an den Wänden, die man sogar mit den Fingern abkratzen konnte und auch auf der Badewanne undefinierbare, aber einfach zu entfernende Flecken. Die Putzdame kam erneut und brachte alles in Ordnung. Ich zog gleich mal die Schuhe aus und als ich zwei Meter gelaufen bin, waren meine Füße voller Staub und Haaren. Der Boden wurde also definitiv nicht gereinigt. Zimmerausstattung war völlig in Ordnung. Der Balkon war relativ groß, für zwei Personen genau richtig. Klimaanlage hat am Anfang nicht richtig funktioniert und ging in der Nacht immer von selber aus und an. Das Problem konnten wir aber dann mit Hilfe eines anderen Gastes lösen. Rezeption war unfähig uns zu helfen. Unser Zimmer war im 6ten Stock, und wir hatten Sicht auf ein Stückchen vom Meer.
Das Essen war ok, nichts Besonderes, aber ok. Abends und Mittags gibt halt jeden Tag das selbe, also Nudeln mit Tomatensauce, Pommes. Wir hatten All Inklusive, darum haben wir es halt jeden Tag genutzt. Im Restaurant, dass sich im Keller befindet war es weitgehendst sauber, bis auf die Krabbeltierchen (Spinnen) , die gerne mal unseren Tisch besuchten. Frühstück war auch nicht umwerfend. Die Milch ist warm, die Wurst kräuselt sich, der Käse hat helle Flecken und es gibt keine Semmeln. Am Abreisetag hatten wir durch das All Inklusive die Möglichkeit auf ein kaltes Frühstück vor Beginn der offiziellen Frühstückszeiten. Als es so weit war, dachten wir, der verarscht uns. Auf unserem Teller waren 2 Stück altes labbriges Toastbrot, zwei Stück Marmeladen, aber keine Butter, zwei Blätter alter Schinken und wieder der alte Käse. Dazu bekamen wir je eine Tasse Kaffee. Da ich keinen Kaffee trinke hab ich nach einem Glas Wasser gefragt. Der Rezeptionist meinte nur "No" und schüttelte den Kopf. Was ist das für ein Hotel in dem man nicht mal ein Glas Wasser anstatt einer Tasse Kaffee bekommt???
Die Putzfrauen waren sehr freundlich, konnten aber wenig bis gar kein Deutsch oder Englisch. An der Rezeption wird teilweise auch Deutsch gesprochen, am besten kommt man aber mit Englisch durch. Wir hatten das Gefühl, wir sind der gesamten Rezeption egal. Eine Urlaubsbekanntschaft hatte sich am Finger verletzt und bekam noch nicht mal ein Pflaster! Mit Beschwerden konnte im Allgemeinen nicht umgegangen werden. In diesem Hotel gefährdet man definitiv seine Sicherheit. Wir waren mit einigen All In Leuten am Abend beim Vortrinken und es war einer dabei, der nur HP hatte. Dieser bekam ein Bier in einem Glas, die All In Leute bekamen alles in Bechern, als der HP fertig war, haben wir ein Bier von einem der All In's genommen und in das Glas geschüttet, da der All In es hasst Bier aus einem Becher zu trinken. Dann kam der Kellner an und hat mir das All In Band brutal runtergerissen und mich hin und her geschubst. Er ließ sich die Situation von keinem von uns erklären, war ihm alles egal. Am nächsten Tag bekamen wir das Band wieder, da genügend Leute anwesend waren und die Situation bezeugen konnten. Eine Entschuldigung für die Körperverletzung (ich hatte tiefe, blutunterlaufene Kratzer am Handgelenk) oder für die miese Behandlung bekamen wir nicht. Einfach unverschämt. Der Rezeption und selbst dem Hoteldirektor war das egal.
Die Lage war eigentlich super, bis auf den doch relativ weiten weg zum Strand von ca. 10-15 Gehminuten. Die sind bei der Nachmittagshitze echt unangenehm. Gehzeiten zu Megapark, RIU Palace, Bierkönig etc. ist mit 10 Minuten prime zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es an der Strandpromenade genügend und die Strandverkäufer mit ihren Sonnenbrillen und Schmuck waren nicht aufdringlich und für jeden Spaß zu haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war grundsätzlich ganz ok, ist aber nur bis 20 Uhr geöffnet! Der Großteil der Liegen hat gepasst, bis auf 2 oder 3 die schon sehr durchgelegen waren. Nur die Live-Pornos (von dem ein oder anderem Gast) mitten am Tag hätten echt nicht sein müssen. Wir mussten immer aufpassen, wo wir in den Pool reinsteigen, da sich an manchen Ecken großflächig Sperma gesammelt hat. Dieses wurde am Abend dann herausgefischt. Keiner der Angestellten hat etwas dagegen gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin/Bianca |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
The "all inclusive" is only for the people that have booked and payed for it, and therefore the drinks they get are EXCLUSIVELY for their own consumption. In your case, the barman noticed that you gave some drinks to another client (who was not paying for the "all in") and he warned you personally that you could not do that again, but no reaction from your part and again repeatedly gave drinks to a non all-in client. That is totally prohibited because it is the same as stealing drinks. For that reason you got your all-in armband cut at 10,45 at night (all in finishes at 11 at night). On the next day you received a written advice from the management to officially warn that your behaviour was unappropiate and that you would have to leave the hotel if this would continue. We called the Allsun guide and explained the situation and the guide came and talked to you at about 11,30 in the morning to confirm our warnings. Concerning the views of your room, because on your reservation you requested 6th or 7th floor with sea views, we gave you room 609 with no extra cost and that room has beautiful views over the bay. Obviously we are not sea front, we are 400 m away from the sea, but still it is a beautiful view of the bay.


