Hotel Viva Bröckel

Wir (20 Personen) haben Ostern dort verbracht. Die Zimmer, Frühstück und das Tobeland waren ok. Das wenige Personal war total überfordert. Abends gab es Büfett, was aus einem Gericht bestand. Da 2 von uns kein Schweinefleisch essen und einer Vegetarier ist, gab es nach mehrmaligem Nachfragen ein anderes Essen, das,bis auf den letzten Abend, nicht gut schmeckte. Am 2. Abend gab es z.b. ungeniesbare Suppe,fast rohen Fisch und total zerkochtes Gemüse.Die im Internet ausgewiesene Massage wurde nicht angeboten. Auch die große Saunalandschaft bleibt grundsätzlich die Feiertage über geschlossen und der gesamte Wellnessbereich war sehr kalt. Die Kinder konnte dadurch nur ganz kurz baden. Am späten Nachmittag wurde dann auf Nachfrage und bitten nur die Biosauna angestellt. Ein Rabatt wurde uns trotz Beschwerde nicht gewährt.

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