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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 3 Wochen • Strand
All-Inclusive Fake für Hörgeschädigte
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Viva Wyndham Dominicus Palace ist Teil einer Hotelanlage zusammen mit dem Beach Hotel. Die einzelnen Unterkunftsgebäude sind zweistöckig und unser Zimmer war neu renoviert. Das Hotel verfügt über eine ansprechende Lobby und ein offenes Büffet-Restaurant. Die Anlage des Palace besteht aus einer mit den Unterkunftsgebäuden umbauten Gartenanlage mit Teich und daran anschließend einem Pool mit Sandstrand unter Palmen. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Eigentlich wird permanent gereinigt. Leider ist die Musik am Pool so laut, dass sie nur für Hörgeschädigte geeignet ist. Und da der Strand direkt hinter dem Pool liegt, ist ein entspanntes liegen am Strand auch nicht möglich, was wirklich schade ist, da dieser Strandabschnitt der schönste in der Anlage ist. Die Strandabschnitte, die zum Beach-Hotel gehören, können zwar mitbenutzt werden, sind aber so voll mit Liegen gepackt, dass dies auch kein Vergnügen ist. Das Hotel wäre empfehlenswert, wenn erstens die permanente Dauerbeschallung am Pool auf die Zeit der Poolaktivitäten begrenzt wäre und zweitens die Qualität der Getränke besser wäre. Eine Buchung von "All-Inclusive" heißt nicht, dass man gnädig die angebotenen Drinks annimmt und wenn die Flaschen leer sind, hat man halt Pech gehabt, sondern dass man die Getränke in seiner Gesamtheit vorher schon bezahlt hat und dementsprechend auch bekommt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß, neu renoviert mit zwei Betten, genügend Steckdosen und USB-Anschlüssen. Großes Bad mit Regendusche. Zimmerreinigung war sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Buffet-Restaurant verdient volle 6-Sterne. Bei dem Themenrestaurants schwankt es etwas. das italienische Restaurant war Spitze, aber etwas zu kalt, die anderen Themenrestaurants kann man, muss man aber nicht besuchen. Die Pizzeria war sowohl mittags als auch abends super. Also alleine fürs Essen würden wir auch 5 bis 6 Sterne geben. Was gar nicht geht, sind die Getränke. In allen Restaurants und Bars wird mit minderwertigen Zutaten gearbeitet. Den unterschiedlichen Geschmack der Säfte kann man nur an der Farbe ausmachen, eigentlich alles reines Zuckerwasser und das, wo es auf der Insel genügend gut schmeckende Früchte gibt. Wenn wenigen Ausnahmen abgesehen sind auch die Spirituosen Billigprodukte, die leider auch so schmecken. Und was gar nicht geht ist, dass die Bars anscheinend eine bestimmte Anzahl an Flaschen pro Tag zugeteilt bekommen und wenn die leer sind, gibt es halt nichts mehr. Im Rumland Dom.Rep. abends um 22.30 keinen Rum mehr an der Bar zu bekommen ist ein "no go". Die Qualität der Drinks entspricht maximal einem Stern.


    Service
  • Gut
  • Wie in jedem großem Hotel, war die Freundlichkeit des Personals unterschiedlich, überwiegend jedoch im Palace-Hotel sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen ca. 1 Stunde. Außerhalb des Hotels sind sowohl am Strand als auch vor dem Hotel einige Geschäfte und Bars.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, Vielen Dank für Ihre Kommentare über unser Hotel. Wir entschuldigen uns recht herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten während des Aufenthaltes. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben, in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Nocheinmal vielen Dank für Ihre Einschätzung unseres Hotels. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Hotel überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace