Zimmerreinigung ist nicht sehr gründlich... ab und zu auch gar nicht. In die Jahre gekommen. Einmal auch Kakerlaken. Die Anlage ist sehr sehr schön. Gepflegt, angelegt. Die Lage ist toll. Hotelhalle ist sonst sehr sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karibikurlaub |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Zimmerreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Sie die Schönheit und den gepflegten Zustand unseres Geländes und der Hotellobby sowie unsere hervorragende Lage würdigen. Es freut uns sehr, dass Ihnen diese Aspekte so gut gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Zimmer und zum Insektenbefall sehr ernst. Wir überprüfen unsere Reinigungsabläufe und arbeiten mit unserem Schädlingsbekämpfungsteam zusammen, um diese Probleme umgehend zu beheben und einen noch gründlicheren und konsistenteren Service zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft erneut die Chance, Ihnen unsere Verbesserungen vorzustellen. Customer Care Staff Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace