- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelleitung schafft es leider nicht, die wunderschöne Lage für Ihre Hotelgäste optimal umzusetzen. Erwartet kein "¡Bienvenido!" oder "¡Adiós!" von gelangweilten Personal an der Rezeption, das ebenso unprofessionell wie unselbstständig mit Reklamationen umging. Mein Zimmer stand 2x unter Wasser. Wenn sich Gäste oberhalb duschten, regnete es monsumartig im Badezimmer. In der Rezeption wartete man trotzdem 1/2 Stunde auf den Chef, den ich leider nie zu Gesicht bekam. Das Fenster ließ sich nicht schließen (der Rahmen war breiter als das Fenster) und der Alarm wurde bei jedem 2. Betreten -auch im mittleiweile 2. Zimmer- kurzzeitig ausgelöst, weil das Keycard-System im Zimmer nicht immer funktionierte. Irgendwann war mir das auch egal. Ich war hörbar nicht der Einzige mit diesem Problem. Die Bars sind deplaziert und hatten zu meiner Reisezeit keine Hocker. Die Drinks und das Barpersonal wurden gleichermaßen lascher, wenn nicht rechtzeitig Trinkgeld gegeben wurde. Das Personal in den Restaurants war im Gegenzug jederzeit sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Das Essen war immer sehr lecker. Die Animation ist merklich auf italienische Gäste abgestimmt, die auch die größte Fraktion bildeten und eher unter sich blieben. Fazit: Dominicana-Neulinge werden vermutlich alles für normal halten. Sollte man die Dominicana ein 2, Mal besuchen, ist die Wahrscheinlichkeit für eine Verbesserung überaus hoch. Für mich war es das 3. Mal und das schlechteste Hotel - allerdings mit der besten Lage.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mirko |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |