- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gepflegte Gartenanlage, sauberer Strand. Service & Gastronomie jedoch mangelhaft. -->Lebensmittelvergiftung siehe Gastronomie.
Spartanisch eingerichtet, jedoch einigermassen ruhig (Wir waren im Anbau in der Nähe der Reception). Sauberkeit einigermassen ok, jedoch sind die Zimmer alt und abgewohnt.
Die Speisen im Buffetrestaurant waren abwechslungsreich. Jedoch laut und stets voll. Keine Erholung beim Essen. Jedoch erlebten wir am 3. Abend das Horrorerlebnis. Nach dem Essen im RESTAURANT BAMBU hatte ich am nächsten Morgen Magenkrämpfe gefolgt von Durchfall. Am Nachmittag ging es mir so schlecht dass ich den Arzt im Medical Center im Hotel Dominicus Beach aufsuchen musste. Ich erhielt eine Infusion mit Kochsalzlösung und Anitbiotika (Für 380 US Dollar) und musste noch weitere 4 Tage Antibiotika nehmen. Die Ferien habe ich somit im Zimmer verbracht mit Durchfall und Erbrechen. Selbst nach einer Woche geht es mir noch nicht viel besser und ich muss in der Schweiz weitere medizinische Checks machen lassen. Ich empfehle wirklich allen Gästen im Hotel Dominicus Palace kein Fleisch zu konsumieren. Die Hygienebedingungen sind einfach mangelhaft.
Das Personal der Reception war bei jeder Frage unglaublich unhöflich. Am ersten Abend waren Sie bereits überfordet weil einige Leute gleichzeitig ankamen, daher bekamen wir nur eine Zimmerkarte obwohl wir eine zweite wünschten. Wir sollen am nächsten Morgen kommen, sie hätten gerade viel zu tun. Dabei dauert das 20 Sekunden wie sich am nächsten Tag herausstellte. Wir wurden am Abreisetag um 12 Uhr aus dem Zimmer geworfen obwohl unser Flug 6h Verspätung hatte. Kein Verständnis, kein Engegenkommen nichts. Sie seien ausgebucht und wir können nicht länger im Zimmer bleiben. Die Reception hat keine Auskunft zu Reiseinformation oder behauptet dies zumindest. Wenn man was will muss man sich an den Guest Desk wenden. Dort arbeiten irgendwelche Guest Service Agents, alle zwischen 19 und 25 Jahren alt. Die waren dann aber wenigstens etwas freundlicher aber nicht wirklich kompetent.
- 50 Minuten Fahrt zum Hotel - Der Strand war schön und sauber, jedoch gab es jeden Morgen ein Kampf um die Liegestühle. Wer nach 9 Uhr am Strand eintrifft findet nur noch besetzte Liegestühle. Manche Familien belegen 6 Liegestühle auf einmal. Ist eine Frechheit, es hat definitiv zu wenig Liegen auf dem Areal! Die meisten waren dreckig, defekt und heruntergekommen - Die Pools waren eher etwas unhygienisch, am grossen Pool ist kaum Erholung angesagt, laute Musik und Animation den ganzen Tag.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Fabienne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Fabienne, Wir haben Ihre Rückmeldung mit Bedauern gelesen und wir bitten Sie für die Umstimmigkeiten um Entschuldigung. Jedoch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Unser Management wurde über Ihre unangenehmen Erfahrungen informiert. Wir versichern Ihnen, dass unsere Essen & Getränke-Einrichtungen nach strengen Gesundheits- und Hygienevorschriften und entsprechenden Verfahren arbeiten. Wir erhalten regelmäßig externe und unabhängige Gesundheits- und Hygieneprüfungen, um die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz Ihrer negativen Eindrücke wieder willkomenn heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Dominicus Palace