Hotel Viva Dominicus Palace by Wyndham-All Inclusive Resort

Es ist leider das erste und letzte mal, dass wir unseren Urlaub in eines der Viva Hotelkette verbringen werden. Man mag garnnicht die negativen Aspekte beschreiben, da diese einen Roman bilden wuerden. Angefangen von der nicht vorhandenen Sauberkeit der Zimmer, bishin zum eintoenigen Essen ist alles dabei. Deutsche und andere Nationalitaeten werden behandelt wie Gaeste zweiter Klasse. Bevorzugt werden hier scheinbar nur Italiaener und Spanier und das bei jeder Gelegenheit. Ich habe lange ueberlegt, ob ich diese Bewertung verfassen soll. Aber nach dem Nicht-reagieren der Gaestebetreuung sah ich nun keine andere Wahl. Das Essen ist sehr eintoenig und geschmacklich ein desaster. Das Barpersonal unaufmerksam und lieber damit beschaeftigt, italiaenische Gaeste zu belustigenals dem Wohl des Gastes zu sorgen. Das Rezeptionspersonal, weiss auf nahezu jede Frage KEINE Antwort. Das Hotel besitzt keine Staubsauger, was bedeutet dass die Zimmer lediglich gefegt und mit Glueck gewischt werden. Es wird ausserdem jede Moeglichkeit ausgeschoepft, dem Gast moeglichst viel Geld zu entlocken. Wir haben nun die letzten Jahre bis zu 25 4-5 Sterne- Hotels besucht, jedoch solch einen mieserablen Umgang noch nie erlebt. Ich empfehle dieses Hotel in keinster Weise und denke, dass die Moral die hier an den Tag gelegt wird, ebenfalls fuer die anderen Haeuser der Kette gilt. MfG. Bahadir

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