Hotel Viva Dominicus Palace by Wyndham-All Inclusive Resort

Wir hatten dort ein wenig das Gefühl, das es eher nach "Masse statt Klasse" geht. Es hatte an vielen Stellen etwas von einer Massenabfertigung. Für Leute, die Party machen wollen, ist es sehr gut geeignet. Gäste wie wir, die allerdings ein gediegenes 4,5 Sterne-Hotel erwarten, werden leider entäuscht sein. Daher kann ich das Hotel nur bedingt weiterempfehlen.

Das erste Zimmer im Erdgeschoss haben wir abgelehnt, weil es dunkel, muffig und extrem abgewohnt war. Dann hat man uns ein Meerblickzimmer angeboten (wir hätten 400 Dollar zuzahlen müssen), aber das war in einem ähnlich schlechten Zustand. Das Zimmer, das wir dann genommen haben, war im 2ten Stock, hatte (kostenlosen) seitlichen Meerblick. Es war nicht muffig aber auch schon abgewohnt. Die Matratzen waren allerdings sehr gut.

Das Essen war ok, in den "A la Carte-Restaurants" sehr gut. In den Hauptrestaurants wiederholte sich das Essen aber ziemlich schnell. An den Bars fehlte immer irgend etwas. Entweder waren die Becher aus, die Getränkespender defekt oder dem Barmann fehlten irgendwelche Zutaten.

Wir fanden, das viele Mitarbeiter mit Ihren Aufgaben überfordert waren. Außerdem mangelte es z.B. in den A la Carte Restaurants und Bars an Sprachkenntnissen. Kaum einer der Servicekräfte dort sprach englisch, oft gab es Verständigungsprobleme. Im Rezeptionsbereich gab es aber 2 deutschsprachige kompetente Mitarbeiterinnen. Außerdem klappe es organisatorisch im Hotel nicht so gut. Kleine Reparaturen in unserem Zimmer (z.B. lief die Wasserspülung 24 Stunden durch, das Licht im Badezimmer war defekt) wurden erst nach 3 Tagen und mehreren Erinnerungen durchgeführt. Außerdem bekamen wir z.B. zu den A la Carte-Restaraunts von unterschiedlichen Mitarbeitern unterschiedliche Aussagen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand