Toller Strand. Essen ok. Wer Ruhe benötigt Palace, jedoch Beach für Party nutzbar. Rezeption Karastrophe. Gästeservice für Deutsche Gäste nicht vorhanden. Reisebetreuuer bemüht, jedoch werden sämtliche Absprachen die er trifft, in Sekundenschnelle vergessen. Besonders unangenehm und unfreundlich, weiblich plus schwarze Brille. Belegungsmanagement, sowie Rezepton sowie Viva Cafe, für Ü 60, weiblich, Single, halten einen für infantiel !!!! Für alles was man bezahlt hat, immerhin 2300 E, Meerblick, musste man kämpfen. Beach Bar Personal super nett.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Nachdem ich 24 Stunden mit Ausblick Hecke, obwohli ich Meerblick gebucht habe, war ich sehr zufrieden. Musste ich jedoch erkämpfen. 5829 wurde sehr gut gereinigt.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Man findet immer etwas zum Essen. In der 2ten Woche wurde mit Showcooking sich richtig Mühe gegeben. Sich selber einmal zu bewegen, um sich etwas zu trinken zu holen stört mich nicht.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Rezeption unglaublich , unverschämt. Könnte man sich ggf erlauben, hätte man Argumentationen und könnte man mehr als eine Sprache. Gast, der im übrigen für Leistungen bezahlt hat. Beachbar plus besonders Speciale immer gut gelaunt. Viva Cafe, nun ja, bemühtes Sevivepersonal, jedoch die Dame die am Empfang steht, fühlt sich sehr wichtig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Toll.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Safe. 2 Euro/24h.
Sehr geehrter Brigitte, Als serviceorientiertes Unternehmen legen wir großen Wert auf die Meinung unserer Gäste und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unser Ziel ist die vollste Zufriedenheit unserer Gäste. Daher entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Services stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Staff Viva Dominicus Palace by Wyndham
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