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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Sommerurlaub im Paradies
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

sehr gepflegte, weitläufige Grünanlage mit vielen Pools, Bars, Restaurants und kleinen Lädchen mit Möglichkeiten zum shoppen. Traumstrand direkt vor der Tür, Erholung pur


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind definitiv renovierungsbedürftig, alte Möbel, verkalkte Dusche, TV ohne deutschsprachige Sender, WLAN mehr schlecht als Recht. Die Betten waren ganz okay, man konnte gut schlafen, aber in den 2 Wochen wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt, geschweigeden der Boden gewischt oder geputzt. Überall lag Sand im Zimmer, Staub sammelte sich auf den Möbeln. Klimaanlage funktionierte dagegen reibungslos und lies sich gut regulieren oder ausschalten. Minibar wurde stattdessen nie aufgefüllt, Eisklumpen sammelten sich im Kühlschrank


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hauptrestaurant gab es jeden Tag ausreichend Möglichkeiten am Buffet abwechslungsreich und ausgewogen zu essen, allerdings wiederholten sich auch da die Mahlzeiten nach 1 Woche täglich. Jeden Morgen Weißbrot, kein Nuss Nougat Aufstrich, unbenutzbare Salzstreuer, keine Pommes zum Mittag/ Abendessen und jeden Morgen die gleiche Wurst. Die verschiedenen Themen Restaurants boten dagegen à la carte Essen mit mehreren Gängen an, welche wir sehr lecker empfangen und jedem den Besuch beim Mexikaner oder dem Restaurant Bambu wärmstens empfehlen :) Hier hat man auch seine Ruhe und kann ungestört essen, das Hauptrestaurant ist oft überfüllt und gleicht der Atmosphäre einer Bahnhofshalle. Besonders hervorzuheben sind auch noch das VIVA Café und der Crêpes Stand am Pool, diese eignen sich sehr gut als Nachmittags Snack und sind mega lecker.


    Service
  • Gut
  • Verständigung erfolgte ausschließlich in Englisch oder Spanisch. Service in den Restaurants, Bars und an der Rezeption sehr gut, Personal wirkte zuvorkommend, freundlich, Anliegen und Wünsche wurden direkt entgegen genommen, Reparatur Aufträge noch am gleichen Tag bearbeitet


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer zum Hotel vom Flughafen PUJ 1h, direkt am Meer, 4km Fußweg zur nächst größeren Stadt Bayahibe, in unmittelbarer Hotel Umgebung befinden sich jedoch viele kleine Geschäfte und Supermärkte, mehrere Ausflüge vom Hotel möglich, hier empfiehlt sich jedoch die Buchung außerhalb der Hotelanlage, besonders für Deutschsprachige Touren in kleinen Gruppen zu empfehlen ist Andy und sein Team unweit vom Haupteingang


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier wurde ausschließlich Spanisch, Französisch und Englisch gesprochen, wir haben die Animation tagsüber wenig genutzt, am Abend gab es jedoch täglich wechselnde Shows an unterschiedlichen Orten im Hotel. Das Palace selbst bot eine vielfältige Auswahl an Sportmöglichkeiten, vom Fitnessraum über Wassergymnastik, Stand Up Paddle, Kanu, Katamaran fahren, Bogenschießen, Volleyball... Die Animateure waren auch nicht aufdringlich, man hatte sowohl am Pool, als auch am Strand seine Ruhe


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Frank , Vielen Dank für diese positive Bewertung und die Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Für uns ist der Eindruck und die Zufriedenheit unserer Gäste das Wichtigste. Vielen Dank auch dafür, dass Sie uns Ihre Meinung zu dem von Ihnen bewohnten Raum mitgeteilt haben. Wir arbeiten jeden Tag daran, unsere Dienstleistungen und Installationen zu verbessern. Danke dir ein weiteres mal. beste grüße Customer care team Viva Dominicus by Wyndham