Hotel Viva Dominicus Palace by Wyndham-All Inclusive Resort

Ein sehr schönes, sauberes Hotel. Die Anlage in Verbindung mit dem Viva Windham Beach ist sehr großzügig, weitläufig, mitten in einer sehr sauberen, gepflegten, tropischen Palmenlandschaft mit einem traumhaften Karibikstrand. Man kann gemütlich ne ganze Weile durch eine wunderbare Gartenlandschaft / Anlage spazieren, ohne das Gleiche zu sehen. Das Ganze rundet ein sehr sauberer und schöner Karibikstrand ab. Die Strandliegen stehen weitestgehend unter Palmen, der Strand selbst wird ständig gepflegt und gereinigt. So stellen wir uns einen gelungen Karibikurlaub vor und das Ganze zu einem unschlagbaren Preis- Leistungsverhältnis. Leider müssen wir an dieser Stelle die Verfahrensweise des Hotels bezüglich der Internetnutzung (W-Lan) zu mindest deutlich in Frage stellen. Sieben Tage W-Lan kosten hier 60 Dollar und das für nur ein Endgerät. Als wir dann ins "Verkaufsbüro" für die W-Lan Nutzung kamen, lungerte da nen völlig gelangweilter Typ auf seinen Stuhl rum, der gerade mal ein bischen englisch sprach. Nach einer Weile bequemte er sich dann tatsächlich seine Ohrstöplsel rauszunehmen und zu erkunden, was wir wollten. Dann erklärte er uns, dass hier Dollar gleich Euro (also Wechselkurs 1:1) ist und das eine Kartenzahlung nicht möglich ist. Wir bekamen nur, ein wahrscheinlich lang einstudiertes "Cash only" zu hören. Der horende Preis für W-Lan Nutzung und die Art der Bezahlung sind absolut nicht mehr zeitgemäß und völlig inakzeptabel. Ebenso das Verhalten des Mitarbeiters gegenüber Kunden, die gewillt sind diesen überzogenen Preis zu bezahlen. Es sei dazu gesagt, dass das Hotel eine Free W-Lan Zone auf der Terrasse hat, wo es freies W-Lan gibt. Leider sind die Verbindungen nicht zuverlässig und die Datengeschwindigkeit reichte oftmals nicht mal für Watsapp. Letztlich leider nur eine äußerst dürftige Alternative zum kostenplichtigen W-Lan. In angrenzenden Hotels ist W-Lan im gesamten Hotelbereich für alle Hotelgäste frei, was uns wiederum sagt: Na bitte, es geht doch!

Die Zimmer sind (wie voriges Jahr schon bemerkt) etwas in die Jahre gekommen, was die Einrichtung betrifft. Aber sie funktioniert und die Zimmer sind sauber. Die Zimmer werden täglich gereinigt, die Handtücher werden täglich gewechselt und frisches Wasser gibt es auch täglich neu.

Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffett, dazu Themenrestaurants (mit Vorbstellung) und Tagsüber Snacks, wie Pommes, Würstchen, Burger, Salate, Obst und Kuchen bei den Poolbars. Die Buffetts sind reichhaltig und vielseitig. Die angebotenen Speisen sind schmackhaft und es gibt täglich wechselnde Hauptangebote. Zum Frühstück kann man frisch gemachte Spiegeleier oder Rühreier mit selbst ausgesuchten Zutaten bekommen, verschiedene Sorten Brot, Müsli, Flakes, Belag und vieles mehr. Besonders empfehlenswert das frische Obst. Echt mal Leute, ihr solltet mal die Ananas probieren... sowas von süß und saftig, so etwas findet ihr Deutschland nicht. Fazit, von allen Hotels, die bisher besucht haben (ob in der Türkei, Ägypten, Mexico oder auch in der Dom-Rep, alles 5* Objekte), haben wir hier das beste und abwechslungsreicheste Essen vorgefunden. Im Viva Windham Beach gibt es ganz hinten ein sehr schönes Buffettrestaurant. Dort kann man nahezu direkt am Wasser essen. Sehr empfehlenswert!

Reception: Für alle die weder spanisch noch hinreichend englisch sprechen, im Palace arbeitet die Daniela (kommt aus Deutschland) und Julio (spricht nahezu fließend deutsch). Im Beach findet ihr die Jessica (kommt auch aus Deutschland). Im gesamten übrigen Objekt kommt man mit englisch sehr gut weiter. Wir sprechen ganz gut englisch und ein wenig spanisch und hatten keine großen Verständigungsschwierigkeiten, wobei das Zimmerpersonal fast ausschließlig nur spanisch spricht. Grundsätzlich ist der Service im Objekt wirklich gut. Allerdings gibt es hier von uns aus einige Abstriche. Zum Beispiel an den Poolbars. Das Personal hier sieht einen an und lässt einen kommentarlos erstmal stehen und das auch mal minutenlang und auch wenn man offensichtlich nichts zu tun hat. Kleiner Tipp an die Hotelführung: Ein "Uno momento, por favor"; Just a moment, please." oder "Kleinen Augenblick, bitte", könnte den Unwillen der Kundschaft sicherlich entschärfen. Wir hatten diesjahr einen kaputten Duschkopf. Der wurde erst drei Tage nach unserem ersten Hinweiß an der Reception und auch erst, nachdem wir uns an Daniela gewendet haben, gewechselt.

Das Hotel befindet in dem kleinen Ort Domincus an der Süd-Ost-Küste der Dom-Rep. ca. 1 Stunde vom Flughafen Punta Cana entfernt. Der nächste kleine Ort ist ca. 5 km entfernt, also durchaus auch zu Fuß zu erreichen. Die nächste Stadt, La Romana, ist ca. 10-12 km entfernt. Dominicus selber ist 24h am Tag durch einen privaten Sicherheitsdienst bewacht. Man kann das Hotel zu jeder Tages- und Nachtzeit nahezu bedenkenlos verlassen, sich den Ort ansehen und in die Bar´s, kleinen Geschäfte etc. im Ort besuchen (ohne belästigt zu werden). Wir selbst haben das immer sehr genossen. Die Anlage besteht aus zwei Hotels, dem Viva Windham Palace und dem Viva Windham Beach. Vor dem Palace und vor dem Beach gibt es jeweils eine Apotheke. Leider mussten wir diese in Anspruch nehmen (ich hatte ne böse Angina bekommen und meine Partnerin starke Ohrenschmerzen). In beiden Apotheken haben wir überaus freundliches, angagiertes und hilfsbereites Personal angetroffen. Hier wurde einem "Toury" nicht einfach irgendwas vertickt, sondern es wurde angagiert und überaus geduldig auf einen eingangen, genau nachgefragt, beispielhaft erklärt (selbst mit den üblichen Sprachschwierigkeiten, mit Googleübersetzer) um einen das richtige Medikament zu verkaufen. In der Apotheke vor dem Beach war bei unserem Besuch sogar eine Ärztin anwesend, die über den Apotheker (als Dolmetscher für englisch-spanisch) kostenfrei eine recht ausführliche Beratung und Hinweise gab. Die Medikamente haben dann auch auch innerhalb eines Tages angeschlagen und uns ohne Nebenwirkungen von unseren Leiden befreit. In der kleinen Strasse vor der Hotelanlage (AV. Eladia) findet Ihr den Andy. Andy bietet rein deutschsprachige Ausflüge an, was für einen entspannten Ausflug von Vorteil ist. Ebenso hat Andy in der Strasse eine kleine Bar mit freiem W-Lan. Die Ausflüge nach Saona, Isla Catalina oder die Land- und Leute-Tour (haben wir alle schon gemacht) sind sehr empfehlenswert. Ansonsten findet Ihr im Hotel und in der Umgebung wirklich ausreichend Ausflugsmöglichkeiten. Reiten, Quadfahren, Schnorcheln, Tauchen etc. eigentlich ist für jeden etwas dabei.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier gibt es nichts zu meckern. Bogenschießen, Segeln (Katamaran), Kajak, Windsurfen, Stand-Up-Paddling tägliche Animation und vieles mehr und alles inklusive. Ein Fittness-Center und eine Tennisanlage soll es auch geben, gegen Gebühr, aber das war für uns nicht von Belang oder Interesse. Ferner verfügt das Hotel über eine Tauchschule. Hier haben wir dieses Jahr Tauchen gelernt und unseren Tauchschein gemacht. Unser besonderes Lob und unser besonderen Dank gild hier unserem Tauchlehrer, MOSTAFA SHARM. Nicht nur das er uns auf faszinierende Art und Weise zum Tauchen gebracht hat (wo wir doch eigentlich nur Reiten wollten) :-) und uns somit die einzigartige Unterwasserwelt eröffnet hat. Er hat uns mit wunderbarer Geduld und Professionalität innerhalb kurzer Zeit von blutigen Anfängern, bis zu Open Water Diver (internationaler, lebenslanger Tauchschein auch ohne Begleitung durch einen Instructer oder Tauchlehrer) das Tauchen beigebracht. Selbst in etwas kritischen Situationen (kleine Panikatacken im offenen Wasser) konnte er durch seine Art, sämmtlichste Ängste nehmen und einen beruhigen, sodass man Vertrauen finden und den Tauchgang sowie die beeindruckende Unterwasserwelt geniessen konnte. Mostafa spricht (neben vielen anderen Sprachen) fließend deutsch. Der komplette Unterricht und die verschiedenen Prüfungen waren alle in Deutsch. Wenn ihr mal übers Tauchen nachgedacht habt, wendet euch an Mostafa und zieht es durch, ihr werdet es nicht nicht bereuen. Nochmals, vielen Dank an MOSTAFA.