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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Zimmer schlecht trotz Upgrade und Mehrpreis!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bin derzeit noch bis 27.05 im Hotel. Keine Hilfe bei Problemen mit der Klimaanlage die nur auf 100% läuft und dadurch extrem laut ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klimaanlage funktioniert nur auf einer Stufe. Zimmer riecht nach Moder! Vier mal wurde reklamiert. nix tun sich. Seit heute Abend funktioniert das Fernsehen nicht mehr... keiner hst Zeit nachzuschauen. Dieser Service ist 🤮


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, Wir haben Ihre Rückmeldung mit Bedauern gelesen und wir bitten Sie für die Umstimmigkeiten um Entschuldigung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir bitten Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden, damit er Ihnen bei Ihren Vorfällen weiterhelfen kann. Freundliche Grüsse, Customer Service Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace