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Désirée (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Tolle Lage, leider mangelnde Hygiene!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel bietet ein ideales Familienappartement, hat Kinderhochstühle, Babybett, Tiefgarage und eine tolle Lage. Die Ausrüstung ist perfekt! Leider happerts mit der Wartung: Chaos in der Tiefgarage (2-3 Parkplätze sind mit allerlei Sachen besetzt), dreckige Kinderstühle (welche auf Aufforderung geputzt werden), kleine Ausrüstung in der Kitchenette (etwas Geschirr, keine Pfannen), ab und zu dreckiges Geschirr am Frühstücksbuffet. Auch wurde das Zimmer während unseres Aufenthaltes nicht sauber geputzt: Staubflocken unterm Bett (zweimal direkt das Zimmermädchen gebeten und als nichts passierte -schlechte Deutschkenntnisse- Reklamation bei der Reception, dann klappte es). Einmal haben wir uns den Staubsauger entlehnt: dieser war defekt und konnte nur mit kleinstem Rohr bedient werden: Kein Wunder, dass das Zimmermädchen nicht so gerne damit saugt! Das Restaurant hätte auch eine Generalreinigung nötig (ungepflegte Böden: Platten und Teppicht).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Désirée
    Alter:31-35
    Bewertungen:5