- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als langjährige, sehr zufriedene Gäste dieses Hotels waren wir von unserem diesjährigen Aufenthalt sehr enttäuscht. Der komplette Personalstab wurde ausgetauscht und damit auch Herzlichkeit und Freundlichkeit eingetauscht gegen Unfreundlichkeit und Desinteresse. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Gegenüber vom Bahnhof gelegen, ist man in fünf Minuten in der wunderschönen Altstadt. Allerdings wird rund um den Bahnhof gerade grossräumig gebaut, was eine sehr erschwerte Zufahrt zum Hotel bedingt. Hilfe von Seiten des Hotelpersonals war nicht gegeben - ausser Achselzucken. Die Einrichtung ist schon leicht in die Jahre gekommen, doch das Zimmer war stets sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Auch dort der Service sehr schleppend und desinteressiert. Alles in allem sicher kein 4* Hotel - Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |

