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Aus der Schweiz
Isabel (19-25)
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Direkt neben Bahnhof Winterthur4,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels könnte nicht besser sein. Es hat uns jedoch ziemlich geekelt als wir uns abends schlafen legen wollten und noch viele Haare des Vorgängers gefunden haben. Nach einer ersten Reklamation an der Reception wurde uns neue Bettwäsche gebracht. Am Morgen stellten wir dann auch fest, dass die Dusche auch nicht gereinigt wurde. Bei der Abreise brachten wir dann auch diese Reklamation an. Die Dame war sehr verständnisvoll und hat sich bei uns entschuldigt und uns 50 Franken vom Preis abgezogen, was wir als sehr zuvorkommend empfanden. Aufgrund dieser Geste gehen wir davon aus, dass es sich um einen Einzelfall gehandelt hat. Ansonsten waren die Zimmer zwar schon etwas älter, aber ganz in Ordnung.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 21 |


