Hotel Wasserfall

Das Hotel ist von der Größe her übersichtlich, sauber, hell und zweckmäßig eingerichtet. Es gibt einen Fahrstuhl, der allerdings leider neben unserem Zimmer im ersten Stock lag und morgens ab 6.30 Uhr von den überwiegend älteren Leuten der Busreisen ununterbrochen benutzt wurde und sehr störend war. Wir hatten all inclusiv gebucht, hätten das aber besser nicht getan (s.u.) Einzelgäste waren eher in der Minderzahl, Busreisende überwogen.

Unser Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, jedoch ohne Gemütlichkeit oder Atmosphäre. Kein Bild an der Wand, keine Blumen auf dem Tisch oder Balkon. Unsere 2 kleinen Kinder schliefen in einem Etagenbett. Der Balkon wurde von 2 Zimmern benutzt. Das Einzelzimmer unseres Sohnes hatte keinen Balkon, dafür einen kleinen Kühlschrank. Die Hellhörigkeit bzgl. des Aufzugs war sehr störend.

Das Frühstück war meistens o.k., allerdings gab es Brötchen vom Vortag, wenn die frischen alle waren. Das Buffet war meistens erst kurz nach 8 Uhr aufgebaut, um 9.15 Uhr war das meiste weg und wurde erst nach Bitten ergänzt. Als Lunchpaket gab es ein belegtes Brötchen, ein Stück Obst, ein Trinkpäcken und einen Schokoriegel. Naja. Zum Nachmittag gab es Kaffee aus dem 10 Liter Kübel und (s.o.) Minikuchenstücke. Das Abendessen war schmackhaft und zur Selbstbedienung aufgebaut. Ein Gericht mit 2 Beilagen, reichlich und sauber. Der Nachricht eher zu wenig.

Wir waren all inclusiv Gäste und wurden im Hotel absolut als Gäste zweiter Klasse behandelt. Von österreichischer Freundlichkeit, die wir von so vielen anderen Orten gewohnt waren,hier keine Spur! Wir fühlten uns in einer Atmosphäre der Ungastlichkeit wie geduldet und zu keiner Zeit willkommen. Bei der Ankunft war am Empfang niemand zu sehen und auch während des Aufenthalts nur nach ewigem Suchen. An der Theke bei der Getränkeabholung wurde man gerne eine Zeitlang "übersehen", unsere Bitte nach dem Ausschank eines Obstlers am Anreisetag um 19.30 Uhr wurde barsch abgelehnt ( "nicht vcr 20 Uhr") und die Begrüßung am Nachmittag (15 Uhr)gipfelte in der Bemerkung, der Nachmittagskaffee sei aber noch nicht für uns, sondern erst das Abendessen. Was hätte diese Tasse Kaffee nebst einem eh nur 5x5cm großen Kuchenstück schon gekostet, was aber an Gastfreundlichkeit und Willkommensgruß für uns bedeutet?? Die Zimmermädchen erschienen erstmals um 8.45 Uhr im Zimmer, gingen aber dann wieder, wenn man noch drin war. Wer allerdings erst um 10.15Uhr das Zimmer verließ ( so wie mein Sohn, der aus "Ausschlafgründen" auf das Frühstück verzichtete) musste auch auf die Zimmerreinigung verzichten: sein Zimmer wurde in der ganzen Woche nicht einmal gereinigt! Unsere Handtücher wurden übrigens auch die ganze Woche über nicht gewechselt, das Zimmer aber gut gereinigt. Über die im all inclusiv Paket beinhalteten Wellnessangebote wurden wir nicht informiert, eine Wanderung mit dem Hausherrn sowie ein Grilabend fand auch nicht statt. Prospektmaterial über Freizeitmöglichkeiten außerhalb des Hotels waren ausreichend vorhanden.

Das Hotel liegt am Ortsausgang, direkt an der Straße, unsere Zimmer aber nach hinten, so dass der Lärm nicht störte. Im Ort gibt es keinerlei Einkaufsmöglichkeit außer in einer nur stundenweise geöffneten Bäckerei. Wanderziele waren gut zu Fuß, oder aber mit dem Auto zu erreichen. Man musste allerdings immer in die Höhe wandern, ebene Ziele waren eher selten. Die Großglocknerstr. kostete 26 € pro Tag, 30 Tage für 35€.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die im Prospekt zugesagte Wanderung fand nicht statt, der Wellnessbereich wurde uns nicht gezeigt. Der Internetzugang kostete pro Minute 10 Cent, pro Tag 15€!