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Dan (31-35)
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • StadtFernbleiben! Keine Reaktion auf Reklamationen.
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Viele Haare im Bett und am Kopfteil, Streifen im Fernsehbild, Staub auf Lampe und Regalen, Schimmel im Badezimmer, Abflussdeckel des Waschbeckens fehlte. Wir sind nach Rücksprache mit dem Portier (er wwar vermutlich noch Auszubildender) abgereist. Abgebucht wurde trotzdem sofort, obwohl uns versprochen wurde, daß wir erst kontaktiert würden zwecks Klärung der Angelegenheit. Auf Kontaktanfrage per persönlichem Erscheinen (am nächsten Tag), Telefon, E-Mail und Einschreiben wurde verleugnet, dass der Chef im Hause sei, oder gar nicht erst reagiert. Eine Frechheit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1