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Aus Deutschland
Anita (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juni 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Unfreundliche Hotelführung2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Chefin des Hotels ist mit Ihren Aufgaben überfordert. Sie belegt Zimmer doppelt und achtet nicht auf Gruppen, die zusammen gebucht haben. Somit muß man von Zimmer zu Zimmer umziehen, oder bekommt die Dachkammer, obwohl man Einzelzimmer mit Balkon gebucht und bestätigt bekommen hat. Sonderwünsche, wie z. B. ein Spiegelei, kann die Bedienung beim Frühstück nicht erfüllen, weil Sie alleine für 40 Personen zuständig ist und in der Küche niemand ist. Die Juniorchefin aber ist nirgends zu sehen. Bei der Abrechnung wird das Abendessen, das man einmal nicht eingenommen hat, nicht abgezogen, es wird der volle Preis verlangt. Für einen Bademantel werden pro Tag € 2,-- verlangt. Dies wird aber bei der Übergabe nicht erwähnt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
