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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Bescheidenes Urlaubshotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient, der Empfang war unfreundlich (Schlüsselübergabe, keine Einweisung in das Hotel). Man hatte den Eindruck als Gast zu stören. Eine Gastfreundlichkeit oder Servicementalität konnte nicht erkannt werden. Das Personal ist permanent unterbesetzt. Das Frühstücksbuffet entspricht dem eines einfachen Landgasthofes und variiert vom Angebot. Das Essen im Restaurant ist Glückssache. Für das Gebotene zu teuer. WLAN hat nur fallweise funktioniert, was bei einem längeren Aufenthalt ärgerlich sein kann. Handyerreichbarkeit war schlecht.


Zimmer
  • Eher gut
  • grosses und sauberes Zimmer. WLAN hat nur fallweise funktioniert, was bei einem längeren Aufenthalt ärgerlich sein kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Restaurant ist Glückssache. War teilweise i.O. teilweise aber auch schlecht (zähes Rumpsteak). Für das Gebotene zu teuer. Bestelländerungen bei Beilagen sind mehrfach nicht umgesetzt worden und mussten reklamiert werden. Restaurant ist schön eingerichtet. Service permanent unterbesetzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine Gastfreundlichkeit oder Servicementalität konnte nicht erkannt werden. Das Personal ist permanent unterbesetzt. Umgang mit Beschwerde, die Batterie der Fernseher Fernbedienung zu ersetzen (Meldung angezeigt am Fernseher) wurde aufgenommen und ignoriert. Zimmerreinigung passte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage geht. Allerdings stört die Strasse vor dem Haus. Hier ist morgens ab 6 Uhr Berufsverkehr, der uns störte. Schöner Ausblick ins Tal.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Saunabereich ist schön gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:3