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Aus Deutschland
Manfred (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nachholbedarf bei Service und Organisation4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Organisation im Hotel ließ absolut zu Wünschen übrig. Inhalte des Arrangements gab es nur auf Nachfrage oder gar nicht. Beim Frühstück herschte absolutes Chaos (kein Kaffee, kein Wiederauffüllen), beim Abendessen waren Wartezeiten bis zu 1.5 Std. normal. Jeden Tag gab es lautstarke Gästebeschwerden. Das Essen selbt, wenn es denn kommt oder vorhanden war ist sehr gut. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, wäre jedoch mit mehr Führung und Organisation durchaus zu empfehlen. Das Personal schiebt es auf den Chef, dieser aufs Personal. Hervozuheben ist nur die Rezeptionsleitung, die sich entgegenkommend bemüht und eingreift.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 34 |
