- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
VIEL ERWARTET, SEHR ENTTÄUSCHT !!! Wir verbrachten ein Wochenende zu zweit Anfang April im Hotel Dreiklang. Es handelte sich um ein " Arrangement" sprich 2 Übernachtungen mit Frühstück sowie eine 20 minütige Massage.Es war ein Geschenk zu Weihnachten, Kosten 220 Euro. Der check in verlief schon katastrophal. 2 junge Herren Anfang 20 "fertigten"uns ab. Kein Wort der Begrüßung, herzlich willkommen, Vorstellung des Hotels, gibt es Fragen. Nichts! Im Gegenteil,sie beschwerten sich vor uns Gästen beide permanent über das ständig klingelnde Telefon,Stress, der Tag wäre die Hölle, es hört nicht auf und nervt. Sehr professionell und kundenfreundlich! Uns wurde der Schlüssel in die Hand gedrückt und wir suchten unser Zimmer. So etwas haben wir noch nicht gesehen.Es handelte sich um ein Appartment mit einem ca. 8 Quadratmeter großem Schlafzimmer. Liegen im Bett und Ausstrecken der Arme= Erreichen der Wand!!! Reklamation, Platzangast, in so einem Mini Zimmer können wir nicht schlafen.Das andere war dann um Ecken größer und komfortabler eingerichtet. Die " Freundlichkeit und Herzlichkeit"setzte sich in allen anderen Bereichen des Hotels fort ;o( Im Wellnessbereich eine total lustlose Abfertigung der Therapeutin ,beim Frühstück null Atmosphäre. Frühstück in einem 4 Sterne Hotel verbinde ich ebenfalls mit einer anderen Auswahl! Insgesamt hat man nicht das Gefühl in diesem Hotel willkommen zu sein.Selbst ein Bademantel war auf dem Zimmer nicht vorrätig und musste bezahlt werden.Vielleicht lag es an der Jahreszeit, aber Hotel Dreiklang verdient allerhöchstens der Lage wegen 4 Sterne.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |