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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 3-5 Tage • Winter
Kaum zu glauben
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da die Plätze im Restaurant nicht aureichen, hatten wir das Vergnügen - übrigens, die Deko des Hauses war weihnachtlich-im „Frühstücksraum“ zu dinieren, dazu kann ich nur sagen, hier spiegelt sich das Ambiente eines IKEA Durchlauf-Restaurants wider – schrecklich! Unsere Anfrage in das Restaurant zu wechseln wurde zu unserer großen Freude zuerst bestätigt, dann am Abend und erst auf Nachfrage wo wir denn nun Platz nehmen dürften kam die Aussage, dass der Wechsel leider nicht klappen würde - Punkt aus, kein nachvoll-ziebares Argument, kein Entgegenkommen. Genauso wenig entspricht das Essen in Qualität und Vielfalt dem eines österreichischen 4 Sterne Hauses. Die jungen Kellner/innen sind sehr freundlich und bemüht, die Hotelführung und der weitere Service aber äußerst mangelhaft. Wie bekommt so ein Hotel nur 4 Sterne? Auch die Mängel im Wellnessbereich und den Zimmern treffen zu, tja also nichts Neues, ich kann mich nur meinen Vorgängern anschließen, die Qualität steht überhaupt nicht in der Relation zum Preis. Das ist m.E. "Abzocke"


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1