Hotel Widderstein

Ich bin per Zufall auf das Hotel Widderstein gestossen. Beruflich bedingt befahre ich mehrmals monatlich die Strasse über den Hochtannbergpass. Im vergangenen Novenber gab es, aufgrund massiver Schneefälle, auf der Strasse nach Warth kein Weiterkommen mehr und ich musste mir eine Bleibe für die kommende Nacht suchen. Nach mehreren erfolglosen Versuchen in der Region Schoppernau-Schröcken ein Zimmer zu finden, erreichte ich das Hotel Widderstein in Schröcken-Nesslegg. Obwohl der Parkplatz übervoll und das Haus vermutlich bis unters Dach belegt war, wurde ich sehr freundlich und kompetent empfangen. ( in anderen Häusern habe ich schon oft gegenteilige Erfahrungen gemacht...) Die Receptionistin erledigte die administrativen Formalitäten innert kürzester Zeit und ich bekam ein Zimmer im Altbau zugewiesen. Das Zimmer war schlicht, aber zweckmässig eingerichtet. (aus anderen Häusern weiss ich, dass es Gäste gibt, die Deko mitlaufen lassen...) Obwohl ich ja nur eine Nacht hier verbringen wollte, führte mich der Chef L. Heidenreich persönlich durchs Haus. Vor dem Nachtessen stand noch ein Besuch im Sport- und Wellnessbereich auf dem Programm. Im warmen Whirlpool zu liegen und draussen den Schneesturm zu beobachten, echt ein tolles Erlebnis. Doch hier kommt jetzt ein kleine Kritik, oder besser, eine Anregung: Ich persölich schleppe nicht gern die Badetücher vom Zimmer ins Hallenbad und dann die nassen Tücher wieder zurück ins Zimmer. Ein Bade- und Saunatuchdepôt im Nassbereich fände ich eine gute Idee. Zum Nachtesssen gab es 2 Menues zur Auswahl: deftige Hausmannskost oder etwas Leichtes für Gesundheitsbewusste. Mein bestelltes Gulasch schmeckte mir hervorragend und das Personal kümmerte sich angenehm und diskret um die Belange der Gäste. Auch bei schwierigen Gästen (und von denen hatte es mehrere...) blieb das Servicepersonal stets freundlich/sachlich. Den Rest des angebrochenen Abends verbrachte ich in der Bar und in der heimeligen Kaminecke. Am nächsten Morgen konnte ich mir von einem reichhaltigen Frühstücksbuffet das Morgenessen aussuchen. Kaum war ich an meinem Platz, wurde vom zuständigen Personal Kaffee aufgetragen. Unterdessen war die Strasse nach Warth-Reute geräumt und ich bereitete meine Abreise vor. Der Check-out dauerte gerade mal 5 min. Seither kehre ich regelmässig im Hotel Widderstein in Schröcken-Nesslegg ein und habe für den kommenden Sommer bereits einen 2-wöchigen Aufenthalt gebucht. Und jetzt der Grund, warum ich mich hier schon mehrmals genervt habe: es gibt Gäste, denen KANN MAN EINFACH NICHTs RECHT MACHEN. Und genau diese Gäste versuchen dann noch, andere aufzuhetzen und grossräumig schlechte Stimmung zu verbreiten! zum Glück weiss aber das Personal im Widderstein, wie solche Situationen zu managen sind. Kompliment! Ich freu mich auf meinen nächsten Besuch.

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