Hotel Winkler

Ich war vom Design des Hotels ist sehr angetan. Es ist modern und geschmackvoll gestaltet. Der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen. Die Nähe zum Skigebiet ist perfekt. Allerdings ist der Service noch weit entfernt vom Niveau eines 5 Sterne Hotels ebenso das Angebot der Küche.

Die Zimmer waren geschmackvoll und sehr stylisch eingerichtet. Allerdings war der Stauraum sowie die Möglichkeit Sachen zu hängen gerade für Familien, die mit Skibekleidung anreisen, sehr begrenzt. Zudem ist die Dusche mitten im Zimmer und nur durch eine Glaswand davon abgetrennt. Man ist also beim Duschen mittendrin, statt nur dabei. Das muss man mögen.

Die Grundzutaten waren sicherlich sehr hochwertig. Was die Küche daraus gemacht hat, eher langweilig und geschmacklos. Es fehlte die Raffinesse, das Geschmackserlebnis, das wir uns bei einem Hotel dieser Klasse erwartet hätte.

Vom Service waren wir eher enttäuscht. Gerade im Restaurant besteht Verbesserungsbedarf. Wir hatten das Gefühl, dass die Kellern eher vermieden, Gästewünsche aufzunehmen und froh waren, wenn wir uns bereits selbst geholfen hatten. Teilweise warteten wir 10 Minuten, bevor uns jemand wahrnahm und nach Getränkewünschen fragte. Wir möchten allerdings nicht versäumen den Tourguide für einen wundervollen Tag im Schnee zu danken. Er war großartig! Insgesamt ist uns im ganzen Servicebereich aufgefallen, dass es an Professionalität fehlt, die wir in einem 5 Sternehotel erwartet hätten.

Die Lage ist in unmittelbarer Nähe zum Kronplatz. Durch den unkomplizierten Shuttleservice ist man in 5 Minuten an der Liftanlage. Der Ausblick vom Restaurant und einigen Zimmern sowie dem Wellnessbereich ist wunderschön. Der Ort selbst hat nichts zu bieten. Die Umgebung dafür umso mehr.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Es werden täglich geführte Wanderungen angeboten. Mit Manuel sollte man die auch nicht verpassen. Er ist super! An die Kinder ist gedacht mit Kletterwand, Billard, Kino etc. Der Poolbereich lässt keine Wünsche offen. Großes Lob!