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Franz (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Familiäres Hotel mit renovierungsbedarf
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

War mit meiner 5 jährigen Tochter für 4 Nächte dort. Die Kinderanimation war sehr gut. Insgesamt wird für Kinder viel getan. z.B. Laternenwanderung oder Malstifte beim Essen. Aber man zahlt ja auch für den Nachwuchs 100%. Essen für Erwachsene gut bis sehr gut. Das Kindermenü fand ich, obwohl ich aktiver Jäger bin schon etwas heftig (z.B. Kaninchenschlegel) Nun zum einzigen echt enttäuschenden: unser Zimmer entsprach keine 4* mehr. Fleckiger Teppichboden, abgewetzte Couch, Badezimmer zwar sauber aber einfach abgewohnt. Matratze durchgelegen. Dies dürfte in der Preis und Leistungsklasse so nicht vorkommen. Hab dies bei Abreise gesagt und ein "Achselzucken" als Antwort bekommen. Das Personal war aber sonst immer nett und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon beschrieben: das Doppelzimmer "Delux" mit Erker war nicht 4*. Die Matratze durchgelegen. Hab Kreuzschmerzen davon.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Südtirol bietet hier alles auf. Fahrt mit Kind nach Steinhaus auf den Klausenberg kann ich nur empfehlen! Da ist alles dabei. Berg, Rodelbahn, Wasser, Natur und Hüttenerlebnis


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Indoor Pool schön


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob an unser Personal und die Kinderanimation. Das von Ihnen beschriebene Zimmer ist eines der 4, die noch nicht renoviert wurden, aber im Zuge des kommenden Umbaus wird auch dieses Zimmer, wie alle anderen Zimmer mit Holzboden und modernen Stoffen ausgestattet. Bezüglich des Kinderessens, versuchen wir auch bei Kindermenü Abwechslung zu bieten. Wir hoffen Sie und Ihre Tochter bei kommender Gelegenheit hier bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Winkler i.A. Michaela - Hotelrezeption