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Aus der Schweiz
Helen (56-60)
Aus der SchweizVerreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schönes Hotel4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel, wunderbares Essen, abwechslungsreich, 2 Spezialbuffet einfach wunderbar, Preis-Leistung sehr gut. Das Personal steht unter einem gewissen Druck, keine Herzlichkeit vorhanden, scheinen unzufrieden. Reagieren auf Reklamationen ungehalten und abweisend. Vor allem der Kellner I., kein Lächeln, nur auf den Feierabend bedacht. Auch im Speisesaal, aufgesetzte Freundlichkeit, kein Herz bei der Arbeit. Grosse Unzufriedenheit macht sich bemerkbar, schade, würde dem Hotel die Krone aufsetzen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
