Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Hotel welches sich durch mehr Schein als Sein klassifiziert. Das Personal schien ungelernt und unmotiviert. Das Hotel macht den Eindruck von absoluter Unprofessionalität. Bei Kritik wird der Gast abgestraft und nicht mehr bedient, am Abend wurde um 22:30 Uhr auf der Terasse trotz lauer Sommernacht, das Licht gelöscht. Das Einzige was perfekt abgestimmt funktioniert, ist das Abräumen des Geschirrs, auch wenn man noch den Bissen im Mund hat, wird einem alles vor der Nase abgeräumt. Morgens um 09:00 Uhr wird der Zimmerboy geschickt um den Gast zu wecken mit der Frage ob er was aus der (überteuerten Minibar entnommen habe) Jede Leistung muss extra bezahlt werden, trotz Frühstückspreis von 15,00 Euro pro Person, sollten wir den Cappuchino extra vergüten. Der normale Kaffee der sehr mittelmässig und lauwarm war, wurde in einer Thermoskanne aus Plastik serviert. und von einem Frühstückstisch zum nächsten gestellt. Was der Vorgänger nicht getrunken hat, wurde dem nächsten Tisch weitergereicht. Geldschneiderei nennt man sowas. ..... das ganze Ambiente erinnert an alte FDGB Zeiten wo Massentourismus betrieben wurde und der Gast diszipliniert wurde. Ein Ausflug in Nostalgie der weniger schönen Zeit. Fazit: Das Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient, Für uns war es eine sehr teure Moggelpackung.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
