Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Durch die Lage des Hotels in einem Industriegebiet herrscht doch eine gewisse Ruhe. Spaziergänge nach eingenommenem Abendessen z.B. konnten nur in dem Industriegebiet stattfinden (keine parkähnliche Anlage (Grünfläche etc .) ) Für ältere Gäste des Hotels ist es fast unmöglich die als Dusche dienende Badewanne zu "erklimmen" (viel zu hoch) . Die Krönung unseres 5tägigen Aufenthaltes war jedoch die K ü c h e ..... Obwohl ca. 150 Gäste in einem 4* Haus anwesend waren sollte es jedoch auch möglich sein, diese zu den angegebenen Essenszeiten abzufüttern. Jeder Gast sollte daher die Möglichkeit erhalten die Zeit der Essenseinnahme selbst zu bestimmen bzw. das gleiche Essen zu erhalten wie auch die anderen Gäste (bei früherer Essenseinnahme). Für manche Gäste war um 17.30 Uhr und für andere Gäste wiederum um 19.30 Uhr eingedeckt. Die gereichten warmen Fischgerichte waren meistens noch roh bzw. kalt. Trotz Reklamation an den Koch wurde beim wiederholten Auflegen der Speise das Problem nicht beseitigt. Das gleiche gilt auch für das Frühstücksei mit Speck. Mit dem Küchenchef sollte ein 4-Augen-Gespräch stattfinden!!!! Man wird sehen, ob Wyndham Garden mit diesen Reklamationen einmal tatsächlich 4* erreicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schade, dass wir Sie bei uns nicht 100%ig zufrieden stellen konnten. Wir sind sehr bemüht, Ihnen innerhalb unseres Hotelkomplex eine gemütliche und ruhige Atmosphäre zu gestalten. Die Aussicht aus dem einen oder anderen Zimmer können wir leider nicht verändern. Das tut uns sehr leid. Für ihre Unterhaltung und Ausflugsmöglichkeiten haben wir dennoch gesorgt. Direkt vor unserem Hotel befindet sich die Bushaltestelle, welche Sie in kürzester Zeit zu den schönen Parkanlagen, dem Wismarer Zoo oder anderen Unternehmungspunkten bringt. Gern sind wir ihnen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt behilflich und geben Ihnen alle Unterstützung ein passendes Ausflugsziel zu besuchen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Wyndham Garden Wismar.
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