Hotel Wyndham Garden Wismar

Zustand des Hotels gut, leider nicht behindertengerecht. Beim Einchecken wurde auf Gehbehinderung nicht geachtet, dadurch zu lange Wege vom Fahrstuhl ins Zimmer. Zugang zum Internet nur in der Hotelhalle für 10Ct / Minute möglich. Ausblick auf den gegenüberliegenden Wohnblock des Hotels, schade, es ist keine Landschaft zu sehen. Ich möchte Niemandem empfehlen, die Weihnachtszeit in diesem Hotel zu verbringen, denn wenn bei nachmittaglichem Kaffee am 4. Advent in der Hotelbar vergessen wird, die Kerze auf dem Tisch anzuzünden, braucht es keine Worte mehr.

Für zwei Personen war der Stauraum in den Schränken zu gering. Alle Angestellten der Zimmerreinigung waren sehr freundlich und bemühten sich, ihre Aufgaben ohne Mängel zu erledigen. Sie waren jedoch überlastet. Leider musste auf die Reinigung der Stehlampe erst hingewiesen werden, die dann auch promt am nächsten Tag erfolgte. Infos, die Hausmeistertätigkeiten betrafen, wurden leider nicht weiter gegeben. Probleme der Gäste (kaputter Fernseher) wurden ansonsten schnell beseitigt. (Austausch mit dem Fernseher des Nachbarzimmers).

Sauberkeit und Hygiene im Restaurant waren vorbildlich. Das Servis-Personal war aufmerksam und sehr aktiv. Die Menge der Speisen bei den Buffets war ausreichend und übersichtlich angeordnet. Die warmen Speisen ließen an Qualität doch zu wünschen übrig. Beispiele: Schweinemedaillons waren völlig mit Sehnen durchzogen, so dass sie weder zu schneiden, noch zu essen waren, Entenkeulen waren mit einer weichen Haut versehen und lagen in einer geschmacklosen Sauce, Wildschweinbraten bestand definitiv aus Pressfleisch und wurde mit einer Maggi-Sauce gereicht. Frühstück war gut.

Beim Check-In wurden wir sehr freundlich von der diensthabenden Frau Brandt empfangen. Toll! Sie war sehr kompetent und präsentierte das Haus außerordentlich zuvorkommend.

Die Lage des Hotels ist unglücklich gewählt, da außerhalb der Stadt und für Reisende ohne Auto sehr schwer zu erreichen. Der Wohlfühlfaktor inmitten eines Gewerbegebietes ist gleich Null, andererseits können die Gäste des Hauses kleine Einkäufe tätigen. Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Von dem gebuchten "Weihnachtsprogramm" waren viele Gäste sehr enttäuscht. Die gemütliche Stunde mit Glühwein und Unterhaltung hätte am Nachmittag des 24. Dezembers stattfinden müssen. Der im Katalog angekündigte "Mecklenburger Abend" fiel ganz ins Wasser und für den Tagesausflug nach Rostock musste ich kämpfen, da die Anzahl der Plätze nicht ausreichte. Es wäre sicher im Interesse der Hotelleitung gewesen, wenn die Gäste auf die Veranstaltung angesprochen worden wären. Der Wellness-Abteilung ein Dankeschön!