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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Für kurzaufenthalt ok
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das hotel war insgesamt sauber und ordentlich, es mangelt einfach an der Kompetenz des Personals, man sollte kritischer bei der Einstellungsphase sein bzgl. Freundlichkeit, Offenheit . Wenn man in der Hotelbranche arbeitet, sollte man vorhandene Motivation bei der Arbeit auch ausstrahlen können. Flexibilität wäre auch nicht schlecht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrter Gast, ich darf mich für Ihre Bewertung bedanken. Gleich wohl wir einige Ihrer Anregungen nicht nachempfinden können. Gerade im Bereich Verkehrsanbindung oder Vielfalt der Speisen können wir die Objektivität nicht erkennen. Wir freuen uns über Ihren Kommentar, dass unser Haus Sauber und Ordentlich ist, und sind sehr unglücklich über Ihre Wertung in diesem Bereich. Mit freundlichen Grüßen.