Hotel Wyndham Garden Wismar

Sehr geehrte Karola, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem vielseitigen Frühstücksangebot und unserem Service im Allgemeinen zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und legen großen Wert auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste. Jedoch bedauern wir, dass der Zustand des Fußbodens in der Lobby und die Erreichbarkeit des Bades in Ihrem Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte intern diskutieren, um zukünftig Verbesserungen herbeiführen zu können. Außerdem entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Zutrittskarte Ihres Zimmers. Wir verstehen, dass solche Situationen störend sein können, und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um diese Art von Störungen zu minimieren. Dennoch sind wir erfreut, dass Sie die Annehmlichkeiten unseres Hotels wie den Pool, die Sauna und die Sportanlagen positiv hervorgehoben haben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass diese Einrichtungen zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar