Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leistungen des Hauses wie z.B. Kaffee/TEE und frische Tassen wurden zwar auf Nachfrage prompt geliefert, aber nicht automatisch, hier kam der Eindruck auf, dass aus Kostendenken der Geschäftsleitung die Pesonaldecke viel zu knapp bemessen ist. Darunter leidet der Gesamteindruck, 4 Sternehaus deshalb nicht erfüllt!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren für Ihre Bewertung. Als Vertreter der Geschäftsleitung möchte ich Ihnen zum Punkt Personalstärke jedoch sagen, dass es für uns schwierig ist, das nötige Personal in einem Flächenland mit den demographischen Folgen zu bekommen. Wenn es hier zu Versäumnissen bei der Nachbestückung kam, möchten wir uns für die Unaufmerksamkeit in aller Form entschuldigen. Wir sind vor Ort ständig bemüht unseren Gästen einen guten Service zu garantieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihre Hoteldirektion
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