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Nico (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit unfreundlichem Personal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr groß, die Anlage liegt in einem Industriegebiet. Das Hotel verfügt über sehr viele Zimmer. Der Zustand unseres Zimmers war gut. Wir hatten sowohl einen Flachbildfernseher sowohl eine Minibar, womit wir nicht gerechnet hatten. Die Sauberkeit war in Ordnung, bis auf ein paar Flecken hinter dem Vorhang, die jedoch nicht weiter störten. Handy-Empfang hatten wir in dem Hotel immer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist sehr schön, ist seinen Preis wert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beim Frühstück gab es eine große Speiseauswahl. Es war leider jeden Tag das allerselbe. Die Brötchen waren leider Aufbackbrötchen. Sehr schade für ein Frühstück von 12,50€ pro Person. Es gab jedoch -zumindest an 3 Tagen- einen sehr leckeren, frischen Obstsalat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bereits bei der Anreise würden wir noch nicht einmal begrüßt, obwohl ein Teil des Personals gerade mit nichts beschäftigt war. Das groß angepriesene kostenfreie W-LAN wurde jedoch mit keinem Wort erwähnt. Nach Nachfrage erhielten wir dann ein Ticket, welches jedoch nur auf ein Limit von 2 Tagen beschränkt war, obwohl wir 6 Tage in dem Hotel verbrachten. Das Personal beim Frühstück wurde sogar so unverschämt und scheute sich nicht davor uns zu beleidigen. Das Reinigungspersonal war jedoch sehr nett und es gab auch nette Ausnahmen an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Im Ort Gägelow befindet sich ein Einkaufszentrum, wo alles Nötige gekauft werden kann. Dieses kann man zu Fuß leicht erreichen. DIe Entfernung zum Strand und zur Nachbarstadt Wismar ist für Urlauber mit Auto leicht zu erreichen, jedoch zu Fuß recht weit.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der war sehr klein. Schwimmen kann man darin, sobald man nur schon zu 4 ist, nicht mehr. Die Sauna haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, ich bedanke mich sehr für Ihre Hinweise und möchte mich in aller Form im Namen meiner Kollegen für diese Erfahrungen entschuldigen. Bitte seien Sie Gewiss, dass dies nicht unserem Standard und unserer Gästephilosophie entspricht. daher bitte ich Sie auch mich in den nächsten Tagen kurz zu kontaktieren, um dies genauer mit Ihnen zu besprechen. Meine Telefonnummer ist 015146709112, kurzes anklingeln reicht, damit ich Sie ohne große Kosten für Sie zurückrufen kann. Vielen Dank für Ihre Kooperation.