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Christiane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzaufenthalt an der Ostsee
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Qualität der Speisen auch beim Frühstück sind SEHR Verbesserungswürdig. Der Service im Restaurant könnte auch aufmerksamer sein und auch die Küche sollte das Buffet schneller auffüllen und auch auf Sauberkeit des Buffets achten. Z.B. Schokosauce über alle Desserteller, den Behälter für den Eislöffel austauschen etc. Rezeptionsmitarbeitern waren sehr nett und höflich. Zimmer waren sauber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christiane, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Bewertung. Es freut mich sehr, dass unsere Rezeptionsmitarbeiter und die Leistung unseres Housekeeping Teams Sie überzeugen konnten. Weniger erfreulich sind Ihre geschilderten Eindrücke im Bereich des Restaurants. Dafür kann ich mich nur in aller Form entschuldigen. Wir werden uns bemühen, die von Ihnen angesprochen Punkte umzusetzen. Mit freundlichen Grüßen Tino Bauer General Manager