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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schön aber weit ab vom Schuss
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einfach zu weit weg vom Geschehen, mit dem Auto ok, sonst kaum machbar. Pool und Wellness müssten dringend renoviert werden, Räumlichkeiten hier machten einen ungepflegten, zum Teil unsauberen Eindruck. Personal beim Frühstück unmotiviert und langsam. Das Zimmer war sauber, gepflegt, angenehm gestaltet. Wir wollten uns Wismar anschauen und da wir mit dem Auto angereist waren, war die Abgelegenheit kein Problem. Das Parken auf zentrumsnahen Parkplätzen war kostenfrei, sodass insgesamt Preis/Leistung ok waren. Dennoch würden wir für einen erneuten Städtebesuch ein Hotel direkt im Zentrum vorziehen. Weiterempfehlen können wir das Hotel nur dann, wenn jemand mit Auto anreist, bzw. das Hotel nicht verlassen möchte oder viel von der direkten Hotelumgebung erwartet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Hinweise bezüglich Pool und Frühstück. Sicherlich ist nicht in allen Zeiten einer intensiven Nutzung die Sauberkeit zu halten, daher wird wöchentlich neben der täglichen Unterhaltsreinigung eine Grundreinigung durchgeführt. Wir versichern Ihnen, dass wir uns den Herausforderungen mit sehr viel Kraft stellen. Die Lage des Hotels ist nicht zu ändern, aber wie Sie schon beschrieben haben, eben auch nicht schlecht. Ich wünsche Ihnen noch ein schönes Jahr 2012 - Dirk Höft - Hoteldirektor