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Aus Deutschland
Rudolf (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Serice miserabel; Einrichtung spartanisch2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wünsche der Gäste werden völlig ignoriert. Defekte Teile (Birne für Tischlampe) wird erst nach Tagen - trotz wiederholter Erinnerung - ausgewechselt.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, für Ihre Bewertung möchten wir uns bedanken. Gerne würden wir Ihre Ansichten erörtern. Gerade im Bereich Behinderten- und Familienfreundlichkeit scheinen Sie eine ganz andere Sichtweise zu haben. Wir freuen uns jederzeit auf Anregungen aus anderen Blickwinkeln. Das wir es nicht sofort geschafft haben, Ihre Glühbirne zu ersetzen tut uns sehr leid. Schade, dass Ihr Urlaub dadurch diese Bewertung zu Tage gebracht hat. Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
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