- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Schönes Hotel. Saubere Zimmer. Tollen Wellnessbereich, tolles Team auch vom KosmetikBereich, Gutes Essen, nettes freundliches Personal ( bis auf eine Ausnahme )
Sehr sauber. Bis auf einen grösseren Fleck auf dem Teppich, wahrscheinlich verätzt ( Zimmer 211)
Frühstück super lecker, bis auf das Rührei. Da hatten wir das Gefühl, dass es aus einer Tetraverpackung kommt und nicht frisch ist. Das Brot super lecker. Die Marmeladen toll. So viele tolle leckere Sachen. Und soviel Obst . Es war wirklich alles da ! Das Abendbuffet war auch Klasse. Es gab immer Fisch und Fleisch.Gemüse, Pasta. Salate...... toll. Und die Suppen.....!!!!!! Toll.
Am Tag unserer Anreise hatten wir leider etwas Pech. Die junge Frau am Empfang war unserer Meinung nach etwas überfordert.( kein Lächeln, hat die Informationen für unseren Aufenthalt im Nu erzählt. Und das so schnell, dass ich mehrfach Nachfragen musste). Dann hat sie von uns jeweils eine Gebühr von 3 Euro für die Bademäntel abgenommen ( obwohl wir sie daraufhin gewiesen hatten, dass das bei unserer Buchung mit im Preis ist. Darauf hat sie nur gesagt, dass das eine Reinigungsgebühr ist, die man bezahlen muss. So oder so!!! Als alles ihrer Meinung erklärt worden war, hat sie sich dem nächsten Gast zugewandt. Ohne uns einen angenehmen Aufenthalt zu wünschen. Das war allerdings auch die Einzige negative Erfahrung die wir dort gemacht haben. Eine andere Kollegin hat festgestellt, dass das mit dem Bademantel falsch gelaufen ist ( von der Kollegin aus) und wir haben das Geld wieder bekommen und wurden in aller Ruhe noch einmal über alles informiert. Das gesamte Team ( bis auf die junge Frau am Empfang ) war ausserordentlich freundlich und aufmerksam. Wirklich sehr, sehr nett !!!!!!!! Die Servicekräfte beim Essen alle nett und freundlich ,sowie an der Bar, das Reinigungspersonal und die Managerin einfach super!!!!! Auch das Team von Frau Leuschner ( Kosmetik und Massagen) wunderbar!!!! Die beiden Frauen waren sehr nett und haben ihre Sache sehr toll gemacht. Wir haben es sehr genossen !!!! Leider war die Zeit zu kurz. Wir kommen gerne wieder.
Wismar ist eine tolle Stadt. Mit vielen sehr netten Menschen !!!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool super, Fitnissbereich super. Desinfektions Spray + Einmalhandtücher müssten regelmässig aufgefüllt werden. Sauna super, es könnten allerdings ein paar mehr Liegen sein. Den Ruheraum fand ich nicht sehr einladend. Und unbequem.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simona |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Simona, ein herzliches Dankeschön an Sie für diese ausführliche Bewertung. Ihr Lob werden wir an alle Beteiligten weiter leiten. Und ebenso Ihre Anregungen an unserer Rezeption erörtern. Vielen Dank für die offene und dennoch verständnisvolle Kommunikation. Gerne bis zum nächsten Besuch bei uns. Ihr Team des Wyndham Garden Wismar.