- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt irgendwo im Nirgendwo weit weg von Wismar in einem Industrieviertel in den wenig beschaulichen Ort Gägelow. Dennoch war das Hotel vollgestopft mit Billig-Reisenden alleine oder in Gruppe und Sportgruppen der Ausprägung. Das Hotel hat mit 4 Sterne-Komfort aber auch gar nichts zu tun und besitzt weder Charme noch Klasse; dafür aber Kurklinikatmosphäre. Ich besuche regelmäßig Hotels verschiedener Klassen, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Der Service ist ein Vollkatastrophe!!! Sowohl Abends beim Essen, wo man sich als Gast eher als Störfaktor sah und sich entweder die schnippischen Flapsigkeiten oder die Erklärungen bzgl. des fehlenden Personals der überforderten Bedienung anhören mußte; als auch beim Frühstück, welches von der Qualität auch weit weg von 4Sternen war. Das Frühstücksbuffet sah um 9:30 (Frühstückszeit bis 10:30) aus wie ein Schlachtfeld...dazu waren die Speisen sehr lieblos hergrichtet und wurden kaum nachgefüllt. Der Höhepunkt war, als die ganze Frühstücksmeute 20 Min. (!!!) auf die vier leeren Brötchenkörbe starrten, während die Bedienung nur hilflos mit den Schultern zuckte. Es war wirklich das schlechteste Hotel, was ich seit langem besucht habe. Sauberkeit war in Ordnung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 156 |
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback. Für die Unannehmlichkeiten im Restaurant kann ich mich nur in aller Form entschuldigen. Seien Sie bitte versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Leider hat es nicht für eine Weiterempfehlung gereicht, aber vielleicht können wir Sie ja doch noch von unserer sonst guten Qualität überzeugen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns hierzu eine neue Chance geben würden. Kontaktieren Sie mich gerne persönlich, wenn Sie wieder einmal nach Wismar kommen möchten.