Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zu empfehlendes Hotel mit gepflegtem Wellnessberei
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren bereits häufig (ca. zweimal jährlich innerhalb der letzen 7 Jahre) im Hotel. Im Juli d. J. fiel uns auf, dass das Servicepersonal immer noch sehr gut ist, aber dadurch, dass viele neue Mitarbeiter da sind, ist das langjährige Team deutlich überlastet, dort ist auf jeden Fall Bedarf. Gäste müssen relativ lange auf eine Bedienung warten. Trotzdem bleibt das Personal freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Brigitte, er freut mich dass Sie uns wieder einmal besucht haben. Wir sind zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes ausgebucht gewesen und da wurde es im Restaurant an der einen oder anderen Stelle leider etwas eng. Schön dass Sie unser freundliches Servicepersonal Lobend erwähnen, denn Lob und natürlich auch Kritik sind für das gesamte Team der größte Motivator, immer weiter an unserer Dienstleistung zu feilen. Würde mich freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch persönlich kennen zu lernen. Beste Grüße von der sonnigen Ostsee Eberhard Haist General Manager