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Aus Deutschland
Andre (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Der 4-Sterne-Glanz ist dahin4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel XQ El Palacete ist seit dem Herbst letzten Jahren in das Management des Eigentümers übergegangen. Dieser versucht nun, mit minimalem Aufwand eine Gewinnmaximierung. Da wir im Juni zum fünften Male in diesem Hotel waren, haben wir einen recht guten Überblick über die Verschlechterung der Leistungen. Das Essen hat sich um Klassen verschlechtert und befindet sich heute maximal auf einem 3-Sterne-Niveau. Was nützt die beste Crew in der Küche und beim Bedienungspersonal, wenn besonders abends die Tische leer bleiben, weil die Gäste trotz gebuchter Halbpension auswärts essen gehen. Also am besten nur Übernachtung mit Frühstück buchen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
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