- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Lage toll. Teilweise unrenovierte Zimmer mit altem Teppich, enge Wanne mit ungünstigem Einstieg. Küchengeruch unmittelbar am Zimmereingang. Frühstück prima. Abendbüffet sehr schwankend in der Qualität. Fisch nicht durchgebraten. Falsche Beschreibung z.B. von Fleischgericht. Mittagssnack (kostenpflichtig) negativ. Chicken Nuggets schlechter als bei MacDonalds weil hart. Kritik wird belächelt sonst keine Reaktion. Personal alle sehr freundlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Rezeption top
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrter Gast, als erstes möchten wir Ihnen natürlich dafür danken, dass Sie das Hotel Xq El Palacete für Ihren Aufenthalt auf Fuerteventura ausgewählt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit bei Ihnen geführt hat, allerdings hilft uns Ihre Kritik, uns weiterhin zu bemühen, um uns zu verbessern. Wir schätzen wirklich sehr Ihre Empfehlungen. Es würde uns sehr gefallen, Sie in naher Zukunft wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, XQ El Palacete