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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel bis das spanische Management einzieht
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel liegt in einer exponierten Lage. Der Blick ist einmalig. Normalerweise kennen wir das XQ Palacette als sehr ruhigen und erholsamen Ort. Dies war auch in der ersten Woche der Fall. Aber mit dem Einzug des spanischen Managements ( einer Woche vor der offiziellen Eröffnung des XQ Calypso ), brach das Chaos aus. Unmögliches Benehmen, unerzogene Kleinkinder, die den ganzen Tag den Pool belagern und Krawall machen. Dieser Krach hält bis spät in der Nacht an. Dies ist schon sehr verwunderlich, da man davon ausgehen sollte, dass diese sogenannten Manager auf das Wohl der Gäste bedacht sein sollten. Reklamationen bezüglich Lärm bleiben ohne Erfolg, da das Personal keine Handhabe hat. Es ist schade für dieses doch traumhaft gelegene Hotel, daß man sich das eigene Geschäft durch Mißachtung aller Regeln des Anstandes selber kaputt macht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:2