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Monika (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • StrandTop-Lage in Jandia
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleines zweistöckiges Haus mit 54 Zimmern. Die obere Etage ist schon renoviert. Hier befinden sich die Premium-Zimmer. Lage direkt über der Strandpromenade von Morro Jable. Super Aussicht. Im Haus alles sehr sauber. Inneneinrichtung schon fast ein bisschen "unterkühlt", aber das ist Geschmackssache. Absolutes No-Go, dass von der Hotelleitung nicht gegen das unsägliche "LIEGENRESERVIEREN" vorgegangen wird. Morgens ab 07.00 Uhr waren wir ersten Reservierer schon unterwegs. Dann hat man stundenlang niemanden auf den Liegen gesehen. Auch auf mehrmalige Bitte an der Rezeption und bei der Hotelleitung wurde nichts unternommen. Da hatte man als "Spätankommer" am Pool das Nachsehen und musste sich Liegen, die dann noch übrig waren nehmen. Die Liegen sind zwar sehr groß und haben auch weiche Auflagen, lassen sich wegen der Enge auf der Terrasse jedoch kaum in versch. Richtungen verschieben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Premiumzimmer sind neu ausgestattet: Positiv: Bad neu, Dusche und Toilette/Bidet abgetrennt, Bademäntel, Badetücher für draußen, guter Föhn, Schminkspiegel, im Zimmer Kaffeemaschine, Kühlschrank, großer TV (leider auf der Kommode-nimmt viel Platz weg-, große Betten mit vielen Kopfkissen zur Auswahl, Safe im Preis incl., Zeitungsservice auch incl., zur Begrüßung Obstteller und eine kleine Flasche Wein und Wasser Negativ: Matratzenschoner aus Plastik - man schwitzt wie verrückt- wurden auf Wunsch dann am nächsten Morgen entfernt,


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut, zum Abendessen gab es immer zwei Fleisch- und zwei Fischsorten, die frisch gebraten wurden. Leider kam es hier immer zu Wartezeiten. Außerdem natürlich noch andere Gerichte. Auswahl nicht riesig, aber okay. Zum Frühstück gab es frisch gepressten O-Saft und auf Wunsch auch Latte Macchiato oder Cappuccino. Leider ist das Rauchen auf der Essensterrasse auch während des Essens erlaubt. Ein einzelnes Urlauberpaar hat doch während des Essens nicht auf ihre Zigaretten verzichten können und der Nebentisch wurde umgehend von den Gästen geräumt. Sehr schade. Man konnte dann den NIkotingeruch bis in den Speiseraum wahrnehmen. Das könnte man von der Hotelleitung anders regeln und sich nicht nur auf die gesetzlichen Bestimmungen in den Innenräumen beziehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamt Personal war immer freundlich und hat sich schon nach dem zweiten Tag erinnert, was man z.B. zum Frühstück trinkt. Auch sehr aufmerksam, wenn man Scampis hatte, dass sofort eine Schale mit Zitronenwasser zum Händespülen gebracht wurde. Hatte man Fisch, wurde sofort Fischbesteck nachgelegt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben uns vom Flughafen ein Taxi gegönnt (96 Euro). Das ersparte uns die lange Wartezeit auf den Bus und die noch längere Fahrzeit mit dem Transfer. Lage des Hotels ist super. Zentral und doch exklusiv, da genau oberhalb der Strandpromenade gelegen. In der Nähe findet man viele Lokale in Morro Jable und auch einen gut sortierten Supermarkt. Der Dorfkern von Morro ist seit einigen Jahren zur Fußgängerzone umgebaut worden, deshalb dort auch gut zum Laufen. Zum Hafen von Jandia ist es auch nicht weit. Taxistand und öffentliche Bushaltestellen sind nicht weit entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:75
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, auch werden wir Ihre Anregungen weiterleiten. Vielen Dank dafür. Wir wünschen Ihnen natürlich alles erdenklich Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr XQ El Palacete Team

    Offizielle Hotel Homepage