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Claudia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2010 • 3-5 Tage • Strand
Tolles Hotel, aber etwas unflexibel!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel ist wircklich top ausgestattet, alles neu od. renoviert und sehr, sehr sauber! Allerdings hatten wir beim Personal eher das Gefühl dass sie mit einem muß freundlich sind. Überhaupt gehen sie nicht besonders auf Kinder ein! Ein Kind hat zB einen Teller fallen lassen. Die Mutter musste die Scherben zusammen klauben. Kein einziger Kellner kam, half od. brachte einen Besen obwohl es jeder mitbekommen hat!!!!! Und unflexibel deshalb: wir hatten ein DZ, kein Appartement. Wasserkocher, Bettgitter u. Badewanne (die hatte übrigens keine Stöpsel somit war sie für uns wieder unbrauchbar) mussten wir extra v. d. Rezeption holen. Das war ja noch nicht das Problem, das wussten wir eh vorher. Aber: Am Abreisetag hatten wir noch eine 3-Stunden Karte f. d. Therme. Inzwischen hat mich das Hotel schon am Handy angerufen wann ich denn bezahlen komme. Handy hatte ich natürlich nicht mit in der Therme. Mittags dann (nach unserem Thermenbesuch) wollten wir noch essen gehen u. dann erst bezahlen - war nicht möglich - wir mussten gleich bezahlen! Jetzt musste ich vorher wieder meine ganze Familie zusammen trommeln (Papa war m. Baby Fläschchen trinken, unser Sohn am Spielplatz) da ja jeder einen Zimmerschlüssel hatte (=Armbänder), dann bezahlen, dann durften wir erst essen gehen!! Unser Baby war dann beim essen natürlich wieder wach war weil wir vorher solange zum bezahlen gebraucht haben!! Auch hat d. Rezeptionsdame geglaubt ich bringe ihr Babykocher usw. wieder zurück - habe ich natürlich nicht gemacht. Wozu sind die Reinigungsdamen da?!? Wir hatten ohnehin genügend Gepäck zu schleppen!!! Es gibt zwar Kofferwagen, aber der war auch bis obenhin voll! Beim Essen hat mich persönlich auch immer die Musik gestört! Es lief ständig Ö3-mäßige Musik. Was mir grundsätzlich auch gefällt. Nur in einem Kinderhotel wo von haus aus ein gewisser Lärmpegel beim Essen herrscht ist das nicht passend sondern eher störend. Das verursacht noch mehr Wirbel und irgendwie wird man selbst dann ganz unruhig! Fazit also: Es gibt zwar alles was man sich so vorstellen kann f. Kinder. Aber zu diesem Preis kann man gleich das Hotel "Sonnenpark" buchen. Da gibt es noch mehr, gerade wenn man ein Baby dabei hat, Therme ist schon dabei u. kostet im Endeffekt gleich viel. Wir haben uns vor Ort nämlich erkundigt!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:12