Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Schlimm, schlimmer, Hohe Düne - ein Hotel im freien Fall ! Anreise: Empfang freundlich und zuvorkommend. Zimmer: Das erste Zimmer 1125 roch so penetrant nach Abfluss das uns fast schlecht geworden ist, die Rezeption tauschte das Zimmer gegen ein anderes. Spa-Bereich: Mallorca-Feeling, jeder belegt und reserviert seine "persönliche" Liege ! Die kostenlosen roten Saunatücher werden nach Gebrauch auf einfach auf der Liege zurückgelassen, neue Nutzer denken natürlich die Liegen sind belegt. Bar-Spa-Bereich: Ich habe noch nie so einen lausigen Service erlebt, keine Begrüssung, wir mussten nach 10min an die Bar gehen und um Getränke betteln. Diese wurden dann auch noch falsch serviert. Restaurante Da Mario: Das Essen war qualitativ OK, allerdings war auch hier der Service unfreundlich und unpersönlich. Restaurante Amarillo: Das habe ich noch nie erlebt, Vorspeise absolut ok, Pfeffermühle musste ich mir trotz mehrfacher Nachfrage dann vom Nachbartisch holen. Der Hauptgang wurde mit einem anderen Tisch verwechselt und musste neu gemacht werden, dies lehnte ich dann dankend ab da meine Frau ihr Gericht schon hatte. Auch war es trotz Nachfrage nicht möglich ein zweites Malzbier zu bekommen. Das war gastronomisch die schlechteste Performance die ich je erlebt habe ! Shark-Bar: Erster Eindruck sehr nett, bis der Barkeeper einem erzählt das er ja eigentlich keine Lust auf den Job hat. Aschenbecher wurde erst auf Nachfrage hingestellt, obwohl ich eine Zigarette in der Hand hatte - geleert auch erst wieder auf Nachfrage. Die Wein Gläser hatten alle Wasserflecken, sorry wenn ich 22 Euro für ein Drink bezahle will ich diesen in einem sauberen Glas. Der ganze Tresenbereich wirkt total unordentlich, Früchte in Plastikbehältern wo vorher Fertigsoße drin war. ------ Ich war mehrfach in diesem Haus, allerdings habe ich noch nie so einen Sinkflug beobachte wie hier. Der Service ist wirklich unterirdisch und sein GELD nicht wert. PS: Ich bin kein klassischer Nörgler, ich bin allerdings noch nie so enttäuscht worden. Viel Glück für die Zukunft, die Düne kann es gebrauchen.

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