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Aus DeutschlandHotel nicht wie im Reisekatalog beschrieben
Bernd (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Juniorsuiten wurden im Winter 2015/2016 renoviert und sind komplett neu ausgestattet (Quelle: alltours flugreisen gmbh, Juni 2016)
3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel Alzinar Mar ist total veraltet. Vom Hoteleingang bis zu den Zimmern über den Service und dem Poolbereich ist das Hotel unsauber und defekt.Die Scheiben im Speisesaal waren so verdreckt, daß einem der Appetit verging. Das Personal war sehr unfreundlich. Wert legte das Personal abends auf angemessene Kleidung, d. h. wenn die Hose zwei Zentimeter zu kurz war, musste man den Speisesaal verlassen. So ist es uns ergangen.Die Liegen am Pool waren so verschmutzt, dass man ein Handtuch darüber legen mußte. Die meisten Liegen waren sowieso kaputt. Morgens um 8.00 Uhr im Pool schwimmen-Fehlanzeige.Das war nicht erlaubt. Um 8.30 Uhr wurden die Liegen erst vom Personal herausgegen und ab 18.00 Uhr wieder eingesammelt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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