Hotel Zafiro Alzinar Mar

Wir waren schon im letzten Jahr im Hotel. Es hat uns dort so gut gefallen, dass wir dieses Jahr wieder dort waren. Es ist aber festzustellen, dass die Anlage älter wird. Bei der Ankunft mussten wir feststellen, dass eine Revisionsluke in der Decke nicht verschlossen war, sich die Terassentür nicht öffen, bzw. nicht schließen ließ. Ich würde mich nicht als schwach bezeichnen, aber ich hatte Schwierigkeiten die Schiebetür soweit zu schließen, dass die Klimaanlage lief. Vom Pool aus konnte ich feststellen, dass weitere Gäste die gleichen Schwierigkeiten hatten. Ferner war der Duschvorhang sparkig und die Dehnungsfugen im Bad sollten auch mal mit Schimmelex behandelt werden. Der Pluspunkt des Hotels ist der riesige Pool, der für Reisende mit Kindern, die schwimmen können, einfach ideal ist. Das Problem der Anlage ist, dass die Infrastruktur der Anlage nicht zu der Anzahl der Gäste passt. So stehen oft Gäste im Restaurants und warten auf frei werdende Tische. Gespräche am Tisch sind dann nur schwer möglich (laut). Am Bufett ist es dann auch etwas eng. Das Essen ist aber gut, reichlich und frisch. Die Auswahl könnte teilweise etwas reichhaltiger sein. An der Bar bilden sich während der Stoßzeiten häufig Schlangen. Das Personal höflich und hilfbereit. Erkannte kleine Mängel werden sofort behoben. Mit der Terassentür wurde nichts unternommen, da dies aufwendiger war. Wir sind dann durch die Seitentür gegangen, die auch nicht richtig schloss, so dass die Klimaanlage häufig ausfiel. Der Ort ist wirklich sehr schön. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt neben oder in der Nähe des Hotels. Die Preise im Ort sind mit deutschen Verhältnissen vergleichbar.

Die Größe der Zimmer ist angemessen und werden 5x wöchentlich gereinigt. Eine Küchenecke war vorhanden und alles erforderliche wurde bereitgelegt. Es war alles vorhanden, was man für 4 Sterne erwartet.

Das Hotel wird All Inclusive angeboten. Wir waren sehr zufrieden damit. Die Speisen waren frisch, gut und reichlich. Die Auswahl hätte teiweise etwas besser sein können. (Bin vielleicht auch etwas verwöhnt) Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt aber.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Deutsche Sprachkenntnisse sind beim Personal nur eingeschränkt vorhanden. An der Rezeption spricht man aber gut deutsch. Der Service des Hotels ist gut. Da wir keine Animation wollten haben wir daran nicht teilgenommen. Sie wurde von den übrigen Gästen aber genutzt

Das Hotel liegt am Rande des Ortes. Zum Strand geht man ca. 15 min. Da wir die Zeit aber am Pool verbrigen wollten, war dies kein Problem. Hinter dem Hotel verläuft eine Schnellstraße, so dass man den Verkehr darauf teilweise hören kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist riesig. Er sollte aber besser gereinigt werden. Da während des Urlaubes immer mehr Gäste in der Anlage waren mußte man sich rechtzeitig eine Liege sichern. Mit dem vorhandenen Reinigungssauger könnte man den gesamten Pool am Boden reinigen. Es wird aber eine vorhandene Verlängerung nicht benutzt, so dass der Pool in der Mitte und somit an den tiefsten Stellen nicht erreicht wird. Es sammelt sich daher dort etwas an. Auch die Bereiche von Inseln im Pool, die man vom Ufer nicht erreichen kann sind sparkig. Am Morgen kommt das Personal und schüttet aus mehreren Kanistern (bis ca. 40 l Inhalt pro Kanister) Chemikalien in den Pool. Man sollte dann eine Stunde nicht baden. Nachgefüllt wurde der Pool über einen Gartenschlauch zwischen den Liegen. Was mich aber besonders ärgerte, dass das Personal in den letzten Tagen anfing, alle halbe Stunde bis 10.30 Uhr die Handtücher von den unbesetzten Liegen zu nehmen. Es war daher nicht mehr möglich mit der gesamten Familie zu frühstücken, da immer jemand bei den Liegen bleiben musste. Auch Personen, die an der Animation teilgenommen hatten, mussen dann feststellen, dass sie keine Liegen mehr hatten. Beim Baden im Pool hatte man automatisch immer den Bereich der Liegen im Auge. Die letzten Tage haben mir den Urlaub verhagelt. Ich habe noch kein Hotel erlebt, in dem so exzessiv die Handtücher eingesammelt wurden. Die Reiseleitung konnte ich darauf nicht mehr ansprechen, da sie an diesen Tagen wegen einer Massenschlägerei zwischen jugendlichen Gästen und Einheimischen überbelegt war.