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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Juniorsuiten wurden im Winter 2015/2016 renoviert und sind komplett neu ausgestattet (Quelle: alltours flugreisen gmbh, Juni 2016)
Schönes Hotel für Familien und ältere Menschen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben MItte Mai (Saisonstart hier im Hotel 3. Mai) eine Woche (AI) Urlaub gemacht und das Hotel war nur zu ca. 1/3 besucht (viel Rentner). Gegen Ende der Woche hat sich das allerdings schlagartig geändert und mit der Anzahl der Gäste stieg auch die Anzahl und Variation der Speisen. Das Essen war sehr gut und die Auswahl war (gegen Ende) auch entsprechend. Es war für jeden etwas dabei. Zu Beginn gab es leider (mittags) nur Nudeln und Pommes aber ab dem 5. Tag waren auch Kartoffeln dabei. Nachtisch war typisch Spanisch (süßes Törtchen,...) und stets 3 Sorten Eis und eine Menge an frischem Obst (Obst zu jeglichen Mahlzeiten). Die Animation hat sich echt Mühe gegeben obwohl nur wenige Gäste anwesend waren. Die Pools waren sauber und wurden morgens stets gereinigt (Blätter ect. entfernt) - nur im Kinderpool war leider eine Abflussabdeckung lose. Aber da es zwei Kinderpools gibt (ca. 0,20 m tief) und einer sogar mit Rutschen in verschiedenen Varianten hat mein Kind ihren Spass gehabt. Liegen waren ausreichend und der Service im Restaurant, am Pool, in der Bar auch immer sehr nett und zuvorkommend. Die Rezeption hat leider (fast) kein freundliches Personal. Bei der freundlichen unverbindlichen Nachfrage nach einem Lunch Paket bzw. etwas zu trinken (eine Flasche Wasser) für einen Ausflugstag (wir hatten All Inklusive gebucht) wurde mir sehr unfreundlich entgegnet: So etwas gibt es bei uns nicht. Wenn Sie etwas zu trinken mitnehmen wollen gehen Sie an die Bar und kaufen sich etwas. Ansonsten hat mich der unfreundliche Blick der Mitarbeiter an der Rezeption schon weiter abgeschreckt dort noch einmal etwas zu fragen. Die alltours Mitarbeiterin vor Ort (Frau Wassnik) war dagegen sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe gerne bei ihr Ausflüge gebucht und würde es jederzeit, aufgrund der tollen Beratung, wieder machen. Die Reinigung der Zimmer war auch sehr gut und die Putzfrauen sehr nett. Tägliche Handtuchwechsel. Fön vorhanden (aber fönt nur sehr heiß) und sogar Kosmetikspiegel ist angebracht. Die etwas älteren Abflüsse sind zwar nicht so schön anzusehen aber haben uns nicht sonderlich gestört (s. Meckereien anderer Bewertungen hier). Der Kinderspielplatz ist zwar nicht sehr groß aber meine Tochter hatte viel Spaß an dem Kletterturm. Das Hotel sieht von außen etwas unscheinbar aus (eher grau) ist aber auch "ausgeschildert" (Namen des Hotels) und von innen ist alles freundlich eingerichtet. Das Zimmer (für 2 Personen) besteht aus einem Schlafzimmer (mit großem Schrank), Badezimmer mit Duschbad, Wohn-/Küchenraum und großem Balkon. Alles sehr ausreichend groß.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast Herzlichen dank für ihrem aufenthalt in unsere Hotel und danke auch für ihrem bewertungen die werden uns viel hilfen um zu verbessern. bitte entschuldugung für das antwort Sie an der Rezeption gehabt haben. Wir hoffen Ihnen wieder zu sehen Schöne grüsse Ihres Alzinar Mar Team