Hotel Zinnkrügl

Unser Aufenthalt im Hotel „Zinnkrügl“ hat in vielen Punkten leider nicht dem erwarteten Standard eines 4S-Hotels entsprochen. Das vielfach gelobte Essen war teilweise gut, jedoch gab es zahlreiche Enttäuschungen. Das Vitello Tonnato wurde viel zu kalt serviert, und die Sauce war am Tellerrand bereits angetrocknet. Der Kaiserschmarrn konnte geschmacklich nicht überzeugen. Das als „Wiener Schnitzel“ angebotene Gericht war eine große Enttäuschung – die Panade klebte am Fleisch, wie man es eher von einem Tiefkühlprodukt erwarten würde. Am Salatbuffet fehlten über eine Woche hinweg Tomaten vollständig, und leere Schüsseln wurden nicht nachgefüllt. Auch der abendliche Brotkorb war sehr lieblos zusammengestellt und bestand lediglich aus ein bis zwei Baguettes sowie Brötchen, die offensichtlich vom Frühstück übrig geblieben waren. Beim Frühstück wurden an drei aufeinanderfolgenden Tagen matschige und teilweise bereits braune Erdbeeren serviert – selbst nachdem ich die Chefin persönlich darauf hingewiesen hatte. Croissants waren während unseres Aufenthalts nur einmal verfügbar. Als wir eine Flasche Rotwein bestellten, wurde diese eiskalt serviert. Wir haben sie zwar nicht zurückgehen lassen, mussten jedoch warten, bis sie Trinktemperatur erreicht hatte. Eine solche Serviertemperatur ist für Rotwein absolut unangemessen. Besonders unhygienisch war, dass die Tischdecke vom Vorabend an drei Tagen in Folge beim Frühstück nicht gewechselt wurde. Stattdessen wurden die Teller einfach auf Krümel und Flecken gestellt. Die Matratzen in unserem Zimmer waren stark durchgelegen, sodass man das Gefühl hatte, in einer Mulde zu liegen. Zudem waren sie viel zu weich. Das Kunstleder am Kopfteil des Bettes war an vielen Stellen beschädigt. Auch das Käsebuffet war sehr eingeschränkt – es gab lediglich eine Feigen-Senf-Sauce, statt einer angemessenen Auswahl. Eis als Dessert wurde nur zweimal angeboten, und die Eis-Truhe war ansonsten nie verfügbar, was wir aus vergleichbaren Hotels anders kennen. Die Minibar wurde während unseres Aufenthalts nicht aufgefüllt. Zudem wurde das Badezimmer offenbar mit sehr chlorhaltigen Reinigungsmitteln gereinigt, sodass das gesamte Zimmer stark nach Chlor roch und wir mehrere Stunden lüften mussten. Mehrfach kam bei der Toilettenspülung braunes Wasser hoch, vermutlich aus einer darüberliegenden Etage – ein äußerst unangenehmer und unhygienischer Zustand. Auch die Dusche zeigte deutliche Mängel: Es kam zu starken Temperaturschwankungen sowie wechselndem Wasserdruck. Die Saunalandschaft ist zwar optisch sehr schön gestaltet, jedoch unzureichend ausgestattet. Es stehen lediglich zwei Duschen zur Verfügung, was bei höherer Auslastung zu Wartezeiten führt. Zudem fehlen jegliche Kaltwassereinrichtungen wie Eisduschen, Schwallduschen oder Kübel. Es werden lediglich Säfte aus Flaschen sowie Leitungswasser angeboten, jedoch kein Sprudelwasser. Auch Tee ist dort nicht verfügbar, sondern nur im Bereich der Massageanmeldung. Bei der Abreise erhielten wir ein Lunchpaket. Die darin enthaltenen Brötchen waren jedoch so hart, dass sie praktisch ungenießbar waren. Fazit: Unserer Meinung nach entspricht dieses Hotel nicht dem Standard eines 4S-Hotels und ist daher nicht zu empfehlen. Wir erlauben uns diese Einschätzung, da wir regelmäßig in 4*S- und 5-Sterne-Hotels übernachten und somit über entsprechende Vergleichswerte verfügen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Wintersport

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.